Макс достал из своего портфеля блокнот, перьевую ручку. Нарисовал ось координат и начал объяснять:
– Давай представим, что пересечение осей – это нулевой уровень эмоций. В этом случае все идет нормально: тебя никто не трогает, и ты никого не трогаешь. Теперь кто-то нарушает твою личную границу. Например, начинает хамить. Во сколько баллов по отрицательным эмоциям мы оцениваем это хамство?
– Где-то на минус два, если без мата, – ответил я.
Макс отметил на оси координат минус два, показывая, где сейчас находится мой воображаемый оппонент.
– Как думаешь, если ты останешься в этом случае в нейтральном эмоциональном состоянии, как себя будет вести твой соперник?
– Будет продолжать дальше оскорблять и хамить, пока я не сольюсь, – сразу вспомнил, как это было раньше, когда кто-то пытался надо мной подшутить. Мне не нравилось, но я ничего не предпринимал в ответ.
– А если тебе подняться по этой шкале вверх по эмоциям?
– Ты имеешь в виду свести все к шутке или попытаться мирно все уладить?
– Да, – ответил Макс. – Будет ли тебя оппонент уважать в таком случае?
– Нет, конечно. Более того, он и дальше будет хамить.
– Хорошо. Тогда как нужно поступить в случае, если человек, с которым ты вступаешь в конфликт, находится на эмоциональном уровне на шкале минус два?
– Опуститься по отрицательным эмоциям тоже на минус два? – предположил я.
– Не совсем. Если ты опустишься на минус два, то вы там станете перекидываться разными словами, и толку от этого не будет. Это как бабки-продавщицы, которые на рынке вечно ругаются друг с другом. Как только среди них появляется совсем неадекватная, то ее сразу почему-то начинают уважать, – подмигнул мне Макс.
Для того чтобы твоего противника выстрелило, как пробку из бутылки с шампанским, тебе необходимо по эмоциональному уровню опуститься гораздо ниже, чем находится он. Как минимум на минус пять.
Представим, что кто-то сказал тебе нечто неприятное, что в принципе раньше можно было стерпеть. В этом случае ты всем своим видом, эмоциями и словами делаешь так, как будто этот человек покушается на твою частную собственность и является самым опасным преступником. То есть очень сильно опускаешься по отрицательной шкале. В таком случае оппонента как пробку выстреливает вверх, он тут же начинает извиняться и понимает, что так делать не стоит.
– И как долго мне необходимо оставаться на этом отрицательном уровне? – спросил я Макса.
– Как только другого человека выстрелило, ты сразу же всплываешь наверх как поплавок и становишься белым и пушистым.
