Если вашу целевую группу образуют люди в возрасте от 55 до 67 лет, то нужно учесть, что у них окажется больше, чем раньше, свободного времени. Лица этой группы составляют основной рынок питающихся вне дома, путешествующих, покупающих дорогую одежду, занимающихся определенными видами активного отдыха и развлечений.
5. Культура
Тенденции развития культуры могут предоставить вам значительные возможности для бизнеса. Люди находятся в конкретном обществе, которое формирует их основные взгляды, ценности и нормы поведения. Мировоззрение многих групп людей в чем-то схоже. И учет этого факта отражается на принятии маркетинговых решений.
В любом обществе существуют субкультуры, то есть группы людей с общими системами ценностей, возникших в результате общности их жизненного опыта или обстоятельств. Вы можете выбрать ту или иную субкультуру в качестве целевого рынка, основываясь на нуждах и характеристиках их покупательского поведения.
Так, сейчас множество людей (присмотритесь к себе!) пользуются марочными товарами и услугами (брендами) в качестве средств самовыражения. Например, они покупают только автомобили «BMW» и не меньше.
...
Народная мудрость
Изучайте внешнюю среду – это поможет вам развивать бизнес и поставить его на рельсы успеха!
Глава 12 Определение перспектив развития выбранного рынка
Многие люди могут понять последствия, лежащие на поверхности. Некоторые понимают, что стоит на втором и третьем плане. К сожалению, все самое интересное для бизнеса лежит еще глубже.
Джей Форрестер, компания BCG
Определение перспектив развития выбранного вами рынка основано на понимании большого количества процессов: изменений в технологиях, тенденциях развития, рыночных составляющих (привлекательности рынка, потребностей и стиля жизни покупателей, конкурентной среды и т. д.). Основные тенденции можно выявить и ранжировать, если внимательно следить за сигналами вашего рынка (отрасли).
Перед вами встает вопрос: на основании чего можно определить, что ожидает ваш рынок (и всю отрасль) в недалеком (далеком) будущем? И что ждет ваш бизнес?
Ответ прост: на основании сигналов с рынка/отрасли.
Сигналы и данные о будущих тенденциях и возможностях приходят в компанию в ходе изучения внешней среды, анализа ее состояния и прогнозирования.
Одним из важных направлений работы предпринимателя является определение тенденций развития выбранного рынка (а также всей отрасли). Стоит отметить, что такой анализ проводится после того, как вы выявили основных потребителей вашей продукции, определили основных конкурентов и для вас уже ясны возможности рынка. Длительные тенденции не создаются отдельными людьми. Они автономны. Следовательно, их можно только отслеживать и следовать «их курсом», чтобы не отстать от конкурентов.
