Юджин Г. Грейс говорит: «Тысячи инженеров могут проектировать мосты, высчитывать силу натяжения и нагрузки и составлять проекты различных механизмов, но истинно великий инженер это тот, кто может сказать, следует ли вообще строить этот мост или проектировать данный механизм; где следует его строить и когда». Вопрос
«почему»дает вам возможност обдумать все возможные причины для решений. Он помогает вам открыть разум возможностям и благоприятным обстоятельствам. Именно масштаб представившейся благоприятной возможности часто определяет размеры ресурсов и усилий, которые необходимо приложить. Значительные благоприятные возможности позволяют принимать глобальные решения. Если вы слишко быстро перескочите к вопросу «как», то, возможно, упустите эти возможности.
3. Оцените реальные проблемы и препятствия
Уильям Физер, автор книги «Бизнес жизни», говорил: «До того как начать решать проблему, ее нужно четко определить». Это очень верно! Главное — оценить проблему. Я считаю, что многие люди опрометью бросаются принимать решения, а в результате это заканчивается тем, что они решают не ту проблему.
до того как начать решать проблему, ее нужно четко определить.
уильям физер
Как им избежать этого? А вот как — задавать наводящие вопросы для того, чтобы выявить реальные проблемы; проверять все предположения; собирать информацию даже после того, как вы решили, что уже оценили проблему. (Возможно, вам все-таки придется иметь дело с неполными данными, поэтому не спешите перескакивать к заключению до того, как соберете достаточно информации.) Начните с вопроса: «А могла ли эта реальная проблема выглядеть иначе?»
В данном случае вам следует также отказаться от личной повестки дня. Больше чем что- либо другое, это может помешать вам составить правильное суждение. Бывший председатель «General Electric» Джек Уэлч говорит:
Стратегически мыслящие люди сначала пытаются понять, где они находятся сегодня. Не где хотели бы быть или где надеялись оказаться, а где находятся в действительности. Затем они пытаются понять, где хотят быть через пять лет. И наконец, оценивают реальные шансы, как попасть отсюда туда.
Умение понять реальную ситуацию и увидеть цели является решающей частью битвы за результат. Когда реальные проблемы определены, решения часто оказываются очень простыми.
4. Проверьте, какими ресурсами вы располагаете
Я уже упоминал, насколько важно знать свои ресурсы, но не мешает еще раз это повторить. Стратегия, которая не принимает в расчет ресурсы, обречена на провал. Возьмите такой аспект, как производство каких-либо товаров. Сразу же возникают вопросы. Сколько у вас времени? Сколько денег? Какого рода сырьем и оборудованием вы располагаете? Какие необходимо организовать поставки? Каковы ваши активы, кроме материалов и оборудования? Какие пассивы и обязательства необходимо принимать в расчет? Какие люди из вашей команды могут оказать решающее влияние на весь процесс?
