Так как внутренний конфликт не основан на внешних событиях и результатах, никто, кроме нас самих, не сможет разрешить его. В такой ситуации все, что угодно, может стать стимулом для борьбы. Даже простейшие решения могут привести к борьбе, к борьбе, которая никогда не разрешится, так как в ее основе лежит не содержание решения, а более глубокая причина.
Постоянное напряжение таких внутренних конфликтов могут обусловить появление разных, зачастую физических, симптомов. Эти симптомы также становятся полем сражения сторон в конфликте. «Так как системы стремятся к равновесию или гомеостазу, отдельные симптомы могут фактически обеспечить потенциальную точку компромисса между конфликтующими сторонами», - замечает Роберт Дилтс. Но Зигмунд Фрейд был первым, который сказал: «Две противостоящие друг другу энергии сошлись в симптоме и стали мириться посредством компромисса, заложенного в образовании симптома. Вот почему симптом способен на такое сопротивление, он поддерживается обеими сторонами.»
В НЛП интеграция конфликта - это методика, по которой определяют, разделяют и разрешают противоречивые, несовместимые реакции, или «стороны». Интеграция конфликта - один из основных процессов НЛП, он рутинно применяется в разрешении многих ментальных, эмоциональных и межличностных проблем.
Гриндер и Бендлер в «Структуре магии» (том II, 1976, стр. 45) показали основные шаги интеграции конфликта:
Шаг 1. Конкретно уяснить ключевые вопросы, вовлеченные в конфликт. Они будут выражены в виде противоположностей или полярностей.
Шаг 2. Конкретно определить различия конфликтующих сторон.
Шаг 3. Интегрировать несоответствия клиента, осуществив контакт между полярностями, и затем достигнуть мета позиции, и именно с этой позиции объединить полярности новым путем.
Шаг 4. Найти позитивное намерение и цель, стоящую за ключевыми вопросами каждой стороны. Позитивное намерение обязательно будет на более высоком уровне, чем сами вопросы, обуславливающие этот конфликт. (Вы не можете решить проблему на том же уровне мышления, на котором она создавалась).
Шаг 5. Убедитесь, что каждая сторона признает позитивное намерение другой стороны. Это не означает, что каждая сторона обязана принимать метод, с помощью которого другая сторона пытается удовлетворить позитивное намерение. Это также не означает, что другая сторона должна идти на компромисс по своему положению.
Шаг 6. Находясь в более высокой позиции (мета позиции), найти общее намерение, которому сопереживают обе стороны.
