Тренинг по нейромаркетингу. Где находится кнопка «Купить» в сознании покупателя? | страница 76



• Вовлекайте вашу публику. Это подразумевает побуждение публики к движению, называнию ключевых моментов или ответам на вопросы, которые могут быть и риторическими.


Подобно значимости работы над голосом, вы также поймете, что стоит потратить время на практику в языке тела. Не стесняйтесь записывать себя на видео и просматривать язык вашего тела.

Проверьте следующие моменты.

• Ваше тело совершенно спокойно или вы совершаете слишком много движений? Слишком большое количество движений, особенно лишенных смысла, или, наоборот, слишком большая строгость могут сигнализировать об отсутствии уверенности. Помните, что вы должны звучать и выглядеть подобно лучшему другу ваших слушателей.

• Совершаете ли вы какие-либо движения, отвлекающие публику? Возможно, вы неосознанно дотрагиваетесь до ваших волос, постукиваете ручкой или бренчите мелочью в карманах.

• Изменяете ли вы свой голос или положение тела для того, чтобы показать вашу энергичность, достоверность ваших слов и ваше сообщение? (А также чтобы поддерживать старый мозг вашей публики в активном состоянии!)

• Синхронны ли ваши движения вашим словам? Возможно, вы захотите попрактиковаться в следующем упражнении с вашим другом или просто перед зеркалом.

1. Произнесите следующее предложение монотонным голосом без какой-либо мимики или движений: «Вы сможете собрать огромное количество научной информации…»

2. Повторите это же предложение, но на этот раз, подчеркивая слова «вы» и «огромное».

3. Снова повторите предложение, но добавьте жестикуляцию, описывая большой круг обеими руками именно в момент произнесения слова «огромный».

4. Обратите внимание, что произойдет, если вы произнесете это же предложение и начнете движение рук, произнося слово «информации».

5. Обратите внимание, что произойдет, если вы вместо рисования большого круга сомкнете ваши руки, используя жест, который обычно ассоциируется с чем-то небольшим.

ВЫРАЗИТЕЛЬНОСТЬ: ВАШ ЗРИТЕЛЬНЫЙ КОНТАКТ

Как было упомянуто выше, несмотря на то что ваша публика отреагирует на многие аспекты языка тела, самое важное значение имеет зрительный контакт. Эксперты по коммуникациям даже называют его «зрительной коммуникацией».

Когда ваш взгляд пересекается со взглядом публики, ваш старый мозг устанавливает прямую связь. Если ваша публика состоит из нескольких людей, важно, чтобы вы установили зрительный контакт с каждым из них как минимум в течение четырех-пяти секунд. Это покажется очень долгим временем, но люди обычно так делают, общаясь со своими лучшими друзьями. Не устанавливая зрительного контакта, вы сигнализируете о вашей ненадежности. Независимо от ваших слов, старый мозг вашей публики не услышит их.