Тренинг по нейромаркетингу. Где находится кнопка «Купить» в сознании покупателя? | страница 49




Рис. 9–2


Для максимального увеличения вашего воздействия более эффективным является сначала продемонстрировать проблему, а затем показать ее решение. Вот почему на Западе изображение со словами «до» или «без» обычно расположено в левой или верхней части, а сценарий со словами «после» или «с», как правило, находится в правой или нижней части. В культурах, где текст имеет направление справа налево, это порядок должен быть соответственно изменен.


Рис. 9–3


Вместе с захватом представление вашим потенциальным клиентам большой картины помогает заполучить максимум внимания старого мозга. Помните, что старый мозг обладает визуальным восприятием, и им не так просто управлять с помощью слов. Предоставление вашим потенциальным клиентам возможности наглядно увидеть преимущества вашего решения является отличным способом увеличить понимание в их старом мозге.


Строительный блок сообщения № 3: заявления

Если вам необходимо сделать важное заявление, не будьте умными или проницательными. Используйте молот. Ударьте по вопросу раз. Потом еще раз. А потом в третий раз – самый большой удар.

Уинстон Черчилль,
бывший премьер-министр Великобритании.

Когда вы устраиваете презентацию или делаете сообщение в любой форме, очень важно, чтобы ваши потенциальные клиенты получили четкое понимание ваших заявлений. Тогда что такое заявления? Заявления – это ключевые моменты в продаже; они представляют главную ценность вашего решения. Таким образом, если бы ваш продукт или услуга являлись историей, вашими заявлениями бы стали названия глав истории – заголовки, за которыми следуют доказательства выгоды.

По существу, ваши заявления являются главными причинами того, почему ваши потенциальные клиенты должны покупать именно у вас.

Для того чтобы помочь вашим потенциальным клиентам запомнить ваши заявления, вам необходимо сделать их короткими и содержательными. Четкие сконцентрированные заявления помогут вашим потенциальным клиентам запомнить ваше главное заявление, а их короткий размер позволит вам удовлетворить склонность старого мозга к реальной и простой информации. Делая заявления, обязательно приведите несколько абсолютных доказательств, показывающих выгоду, которую обеспечат все ваши заявления.

Сделайте ваши заявления более запоминающимися с помощью повторения их снова и снова.

Часто повторяйте ваши заявления на протяжении всего вашего сообщения. Даже простое повторение нескольких слов посылает мощный сигнал старому мозгу, заставляя его позаботиться о следующем: «Я должен запомнить это». Как только ваши потенциальные клиенты смогут запомнить, а также последовательно и безошибочно повторить ваши заявления другим членам как внутри организации, так и за ее пределами, они станут вашими лучшими активными промоутерами и сторонниками. Такая эффективная продажа ваших уникальных заявлений естественным образом дисквалифицирует ваших конкурентов.