Тренинг по нейромаркетингу. Где находится кнопка «Купить» в сознании покупателя? | страница 30

Ответ – личная выгода: выбрав продукт этого производителя, вам лично больше не придется повсюду носить с собой тяжелый огромный проектор.

Сила этой рекламы заключается прежде всего в том, как она концентрируется на личной проблеме: все остальные характеристики проектора были умышленно опущены.

Рис. 6–6

Доказательство выгоды было полностью основано на одном заявлении – маленьком размере проектора.

А сейчас давайте внесем в эту главу хорошие новости для всех продавцов, которые ненавидят быть назойливыми или манипулировать: книги по продажам часто предлагают аргументы или уловки, создающие ощущение крайней необходимости в сознании ваших потенциальных клиентов и заставляющие их быстрее принимать решения о покупке. Но если вы, являясь продавцом, представите мощное доказательство выгоды, вам больше никогда не придется беспокоиться об усилении этого чувства крайней необходимости – оно уже будет находиться в вашем сообщении. Какой смысл будет у ваших клиентов откладывать решение о покупке, если вы, исключив любые сомнения, визуально и конкретно докажите то, какую выгоду они получат, купив ваше решение?

Сила проявляется не с помощью сильных или частых ударов, а с помощью пронзительной правды.

Оноре де Бальзак,

французский писатель.

Если бы ваши клиенты были рационально мыслящими роботами, то стратегии в сфере продаж и маркетинга включали бы только первые три шага продаж старому мозгу: определение проблемы, дифференцирование ваших заявлений и демонстрации выгоды. Тем не менее люди не являются абсолютно рациональными. Все окончательные решения принимаются нашим старым мозгом.

Вот почему важно, чтобы вы доносили сообщение таким образом, чтобы оно оказывало непосредственное влияние на орган, действительно принимающий решение. Но как вы можете обратиться к старому мозгу? Да, вы должны быть уникальны, дифференцируя ваши заявления и доказывая вашу ценность с помощью демонстрации выгоды. Но недостаточно только этих шагов. Даже самое серьезное и логичное сообщение, несмотря на то что оно может вызвать некий интерес у вашего клиента, не повлияет на принятие решения о покупке, если ваш старый мозг не поймет и не запомнит его. Даже самые высокотехнологичные и дорогостоящие демонстрации могут быть рассмотрены старым мозгом как список характеристик, не связанных с реальной выгодой или решением проблемы.

Вам необходимо найти максимально эффективный способ доставить ваше сообщение.