Новое искусство переговоров | страница 66
Если обе стороны нацелены на дальнейшую совместную работу, то, скорее всего, переговоры пройдут без особых конфликтов, поскольку все участники руководствуются общими интересами. Однако порой в переговорах, затрагивающих трудовые отношения, обе стороны жестко придерживаются определенной тактики, и совместная работа по достижению общих целей разлаживается. Каждая из сторон одновременно стремится решить и второстепенные задачи, несмотря на выработанную ранее стратегию, нацеленную исключительно на получение выгоды. Таким образом, взаимные интересы отходят на второй план, бывает, даже предаются забвению. Если стороны доходят до обвинения друг друга, пропасть между ними расширяется по сравнению с той, что была в начале переговоров. К сожалению, нам известны случаи, когда компании прекращали свое существование исключительно из-за слишком ожесточенного обсуждения условий трудовых соглашений, завершавшихся обоюдным проигрышем.
Разрыв деловых отношений
Весьма интересна предпосылка по разрыву краткосрочных или продолжительных деловых отношений. Многие из нас предполагают, что подобного рода обстоятельства не требуют ведения переговоров: результаты совместной работы просто оказались неприемлемыми или в ней отпала необходимость. Мы уверены, что в некоторых случаях можно с легкостью разорвать подобные отношения. Для этого достаточно письменного уведомления другой стороны. Однако в действительности, в виду данной предпосылки, часто требуется проведение полноценных переговоров. Если вы собираетесь ликвидировать юридически оформленное товарищество, вам придется договариваться о распределении активов или ответственности за долги, если таковые имеются.
В случаях, когда предпосылкой к переговорам становится разрыв деловых отношений, то обычно при обсуждении больше времени затрачивается не на саму процедуру ликвидации совместного предприятия, а на то, как ее лучше провести. Главный вопрос при этом – кто внес большую лепту в процветание компании, а следовательно, заслуживает ее «львиную долю»? Решение подобных проблем редко возникает при других видах переговоров. Крайне неприятно наблюдать, как два сильных эго сталкиваются друг с другом.
Разрыв деловых отношений часто сопряжен с уязвленными чувствами одной, а случается, и обеих сторон, поэтому переговоры могут проходить весьма ожесточенно. Более того, кто-то может воспользоваться ими, как возможностью отомстить оппоненту. При решении вопросов, связанных с коммерческой деятельностью и разводами, подобное случается сплошь и рядом. Вероятно, некоторые люди получают определенное удовлетворение, когда новоиспеченный «враг» оказывается в затруднительном положении. К сожалению, такое недоброжелательное отношение при схожих обстоятельствах приводит к потерям с обеих сторон.