При выборе номинала карты всегда вводите три разные суммы. Это значит, что сумма на карте должна быть рассчитана на разный достаток населения. Человеческая природа такова, что покупатель возьмет карту средней суммы. Например, вы продаете свадебные подарочные карты номиналом 1000 рублей, 3000 рублей и 5000 рублей; приобретая вашу карту, покупатель выберет карту-подарок, кратную 3000 рублей. Мы устроены так, что самый дешевый товар не хотим брать, а самый дорогой не можем себе позволить, а потому приобретаем товар со средней стоимостью. Такой метод срабатывает и в подарочных картах. Если говорить о минимальном номинале карты, то отталкивайтесь от вашего среднего чека. Например, если ваш средний чек около 500 рублей, то и минимальную сумму карты вводите 500 рублей, но не меньше этой суммы, даже если средний чек в вашем магазине меньшего номинала. Это нужно для того, чтобы получатель данной карты мог приобрести товар, не доплачивая вам. Тогда он останется довольным, что приобрел товар, не оставив своих денег, и однозначно придет к вам за приобретением ваших карт на подарок родным и близким еще раз. Если он пожелает приобрести товар на меньшую сумму, чем подарочная карта, то он вновь придет к вам, чтобы воспользоваться остатком средств, а недостающую сумму внесет из собственных денег. Максимальная сумма карты не ограничивается, тут все зависит от ваших собственных предпочтений. Лучший подход – увеличение суммы каждой последующей карты приблизительно в два раза. Например, если ваша минимальная карта 1500 рублей, то последующие – 3000 рублей и 5000 рублей. В этом случае ваши самые ходовые карты будут на 3000 рублей.
Хочу уточнить, что все зависит от вашего продаваемого товара. Если товар не требует больших финансовых расходов, то и карта должна быть соответствующей. Не пытайтесь «впихнуть» покупателю карты с максимальной суммой: это его насторожит, и он купит такие же карты, но с меньшей суммой у вашего конкурента. Пусть лучше это будут средние по сумме карты, но с более частым их приобретением, чем завышенный номинал карты, не пользующейся популярностью у покупателей. Это более выигрышный вариант запускаемых карт!
Рекламная кампания запуска подарочной карты. Не стоит забывать и о рекламной кампании, которая донесет до потребителей информацию о ваших подарочных картах и их преимуществах. Рекламная кампания будет зависеть от ваших возможностей и средств. Имеется в виду наличие вашей клиентской базы или ее отсутствие, возможности размещения информации на сайте, рекламных щитах города, размещение информации о вводимом проекте на площадках партнеров и т. д. Все это нужно разворачивать во время печати данных карт. Если сделать рекламу слишком рано, то и покупатель появится слишком рано, когда карты еще не будут готовы.
