Следующий метод стимулирования я называю «сказочным». Почему именно так? Все очень просто. Некоторые производители или продавцы могут приукрасить свой товар различными красивыми словами, не относящимися к действительности. Пример возьму из собственной практики. Заходим с девушкой в ювелирный магазин и подходим к отделу часов. Девушка увидела на витрине надпись и говорит, что именно такие часы нужно купить. Когда я прочитал эту надпись, то улыбнулся и сказал, что это уловки маркетолога, не относящиеся к действительности. Что там была за надпись? Она действительно была интересная! На стекле было написано: «Счастливые часы». И эта уловка многих мотивирует к покупке таких «сказочных» часов.
Один из самых известных методов стимулирования к покупке – цена. Практически в любом магазине можно наблюдать цену товара, которая заканчивается на 99. Покупатель чаще всего обращает внимание на первые две цифры. Например, если товар стоит 1799 рублей, то покупателю визуально представляется 1700, а не 1799. Этот метод действенный, но покупатель становится более грамотным и уже может не купиться на такие уловки. Есть другой метод: вместо цифр 99 поставьте, например, 88. Разница в сумме очень маленькая, но это будет сбивать покупателя с толку. Давайте проверять, какой товар вам кажется привлекательнее: по цене 1999 рублей или 1988 рублей? Конечно, 1988!
Очень хорошо расходятся товары, которые «экономят» деньги покупателей. Зайдите в любой магазин, и вы увидите большое количество товара, предлагающего экономить ваши деньги при покупке. Например, надпись на упаковке «+25 % бесплатно». Покупатель очень верит или хочет верить, что он сэкономил, но если мы сравним цену и объем предлагаемого продукта, то увидим, что экономии тут как таковой вовсе и нет. Сюда можно отнести товар, который продается в различных емкостях. Например, если возьмем обычную бутылку с кефиром, то обнаружим, что она заполнена не до горлышка и остается много пустого пространства, делающего покупаемую банку визуально больше, а значит, ее покупка кажется более выгодной. Но это всего лишь визуальный обман!
Запахи также являются хорошим стимулятором покупок. Приобретая покупки на голодный желудок, покупатель всегда купит больше, чем планировал. В гипермаркетах может пахнуть свежей выпечкой, а в ресторане распыляют запах свежего кофе именно для того, чтобы покупки и заказы совершались большими объемами.
Используя данные методы, вы будете стимулировать ваших потенциальных клиентов к покупке вашего товара или услуги. Давайте своему клиенту понять, что вы на его стороне и готовы решить его проблемы и удовлетворить потребности. Пусть клиент почувствует, что он значим для вас и ваша главная цель – его выгода.
