Обратите внимание на 7 правил ведения переговоров. Руководствуясь данными советами, вы сможете добиться максимально успешного результата подобных мероприятий.
7 ПРАВИЛ УСПЕХА.
1. СОБЛЮДЕНИЕ ПРАВИЛ ЭТИКЕТА.
Любой уважающий себя человек знает элементарные правила этикета, но не каждый считает нужным их придерживаться. В вашем разговоре с собеседником прежде всего должна присутствовать элементарная вежливость. Но не стоит путать подхалимство с нею.
Умение правильно обратиться к малознакомому человеку всегда располагает к непринужденной беседе. Лучше не "тыкать" коллеге с первой встречи. Если же вам все-таки наиболее удобна эта форма обращения, деликатно предложите перейти на более простое обращение – "ты".
Правила этикета предусматривают правильный выбор места деловой встречи. Если у вас уже есть опыт в проведении переговоров, наши советы только укрепят вашу уверенность в том, что выбор места деловой встречи откроет будущему партнеру многие стороны вашей личности. Многолетняя практика показывает, что наиболее продуктивно деловые переговоры проходят в приятной, непринужденной обстановке. Поэтому лучше заранее осведомиться о вкусах вашего партнера и постараться им не противоречить.
Если же вы мужчина, а вашим собеседником является деловая леди, не стоит забывать о том, что женщина в деловом мире остается прежде всего женщиной и только потом деловым партнером. Итак, каким образом должен вести себя мужчина, не желающий показаться даме грубым и невоспитанным? Прежде всего, ему следует соблюдать некоторые правила, обязательные для культурного и тактичного человека. Во-первых, в присутствии некурящей женщины мужчина не должен курить; во-вторых, в помещение первой входит дама; в-третьих, вставая из-за стола, мужчина должен помочь собеседнице, отодвинув ее стул, и поставить его на место; в-четвертых, отвозя даму на такси или на своей машине, он должен первым выйти из автомобиля и помочь выйти ей, а затем подождать, пока она не войдет в подъезд.
В правилах этикета значительное место занимают манеры разговора. Так вот, при ведении делового разговора эти правила приобретают более жесткие рамки. Если ваш собеседник не славится хорошими манерами и умением правильно говорить, не стоит уподобляться ему и забывать о культуре ведения беседы.
Ни в коем случае непозволительно опаздывать на деловые встречи. Пунктуальность и точность возвысят вас в глазах вашего будущего партнера, а ваше опоздание заранее настроит его враждебно. Так вы сами поставите себя в более сложное положение и вам будет трудно преодолеть этот барьер.
