Деловая жизнь | страница 25
Обычно на работе человек проводит большую часть времени суток, а следовательно, и всей жизни. Поэтому не приходится удивляться, что зачастую именно коллеги в первую очередь оказываются посвящены в те или иные личные дела каждого из нас. Именно от них мы ждем поддержки и мудрого совета. И если вы хотите побыстрее наладить хорошие отношения там, где трудитесь, искренне интересуйтесь личной жизнью окружающих: кто чем любит заниматься, кто что предпочитает читать, у кого какая семья, у кого сколько детей и кто к кому более привязан. Эти сведения, безусловно, помогут вам быстрее и без проблем найти общий язык как с сотрудниками, так и с начальством.
Совсем нетрудно, например, оказывать окружающим какие-нибудь мелкие услуги. Если вы узнали, что ваш начальник или коллега помогает своем десятилетней дочке собирать открытки, а у вас еще с детства осталась парочка интересных экземпляров, подарите их шефу или сотруднице. И не убегайте сразу, а внимательно выслушайте рассказ собеседника о всевозможных достоинствах его ребенка. Вам это не создаст особых трудностей, однако коллега уверится, что вы приятный человек и в случае необходимости, конечно же, постарается вам помочь.
Ничто так не сближает людей, как искренняя откровенность. Конечно же, и здесь не стоит перегибать палку, ведь служба не место для личных переживаний. Однако важно сделать так, чтобы окружающие почувствовали вашу искренность и заинтересованность. Провоцируйте коллег, начальника на то, чтобы они рассказывал вам о своих близких. Внимательно выслушивайте все истории, при случае обязательно поинтересуйтесь, как, к примеру, сдала выпускные экзамены дочка шефа или как чувствует себя сноха одной из сотрудниц, ждущая ребенка. Это, безусловно, будет располагать людей к вам, поскольку для каждого из нас прежде всего важно, как относятся к нам и насколько мы интересны окружающим. Обязательно используйте эти струны в душах людей.
Старайтесь быть доброжелательным и вежливым не только с начальством, но и с коллегами. Почаще улыбайтесь, ведь проявления доброжелательности и расположения вполне уместны на службе. Если вас вызвали в кабинет начальника, какие бы страсти не играли в вашем воображении, перед его дверью ненадолго остановитесь и вспомните что-нибудь приятное, что было в вашей жизни, улыбнитесь, и наверняка следы этой улыбки еще останутся на вашем лице, когда вы зайдете в кабинет. Это, конечно же, настроит его на дружелюбный лад, даже если первоначальной целью вызова являлось желание вынести вам выговор.