DHL INTERNATIONAL
• Финалист Премии HR-БРЕНД 2009
ПРОЕКТ: «Инструменты формирования и развития кадрового резерва»
Предпосылки для запуска проекта
• Потребность в талантливых квалифицированных менеджерах.
• Развитие персонала с целью укрепления корпоративного духа, формирования кадрового резерва.
• Удержание ключевых сотрудников.
Цели и задачи проекта
• Выявить выдающихся сотрудников с целью продвижения их на более высокие, а также менеджерские вакантные позиции.
• Получить единое согласованное мнение руководителей компании по сотрудникам с высоким потенциалом.
• Развить у сотрудников навыки лидерства и эффективного управления.
• Повысить эффективность деятельности сотрудников и компании в целом.
Какие были выбраны инструменты
• Программы повышения квалификации, а также обучения и развития знаний и навыков.
• Создание положительного отношения сотрудников к мероприятию по аттестации персонала:
□ с помощью электронных рассылок с информацией о целях, основных этапах и советами по успешному прохождению аттестации;
□ публикаций информации в ежемесячной газете «DHLivery», в корпоративном журнале «Inside» и на корпоративном портале компании;
□ использования различных видео– и фотоматериалов (клипы с участием сотрудников и менеджмента компании, постеры, скринсейверы и пр.);
□ благодарности сотрудникам за участие в аттестации в виде небольших подарков.
Этапы
• Проведение ежегодной аттестации персонала. В рамках ежегодной аттестации сотрудники обсуждают и согласовывают со своим руководителем цели на будущий календарный год, свои карьерные устремления. В соответствии с этим разрабатывается план обучения и развития. При проведении оценки руководитель высказывает свое мнение относительно перспектив развития каждого конкретного сотрудника, его готовности перейти на другой уровень, занять менеджерскую позицию или более высокую должность в течение будущего года, тем самым формируя список кадрового резерва компании. Мнение руководителя должно подтверждаться соответствующими оценками сотрудника.
• Подтверждение кадрового резерва с помощью «Motiυ8Panels» и интервью с сотрудниками HR-отдела. Такие интервью проводятся раз в год после ежегодной аттестации в форме встреч HR-специалиста с менеджерами определенного уровня. На этих встречах, с одной стороны, подводятся итоги за прошедший период, а с другой – обсуждаются и разрабатываются планы развития как для всех подчиненных обсуждаемого уровня, так и специальные планы – для сотрудников кадрового резерва. На этом этапе список кадрового резерва согласован и утвержден всеми руководителями по результатам деятельности сотрудников за прошедший период.
