Мобильный маркетинг как комплекс акций, мероприятий и кампаний, осуществляемый с помощью мобильных устройств, появился в 2000 году в Европе и Азии, а потом завоевал весь мир.
Первое использование коротких номеров как эффективного канала распространения информации произошло в 2002 году. Именно тогда, с подачи американской компании Labatt Brewing, SMS и звонки на короткие номера стали неотъемлемой частью мобильного маркетинга.
Чуть позже возник bluetooth-маркетинг – способ реализации маркетинговых коммуникаций с использованием технологии bluetooth.
С появлением смартфонов у компаний появилась возможность брендировать мобильные приложения или создавать свои, а также размещать рекламу в игровых приложениях. Пожалуй, это три основных вида мобильного маркетинга.
SMS-рассылка
Преимущество этого варианта заключается в том, что он практически бесплатный. При этом вы попадаете в свою целевую аудиторию – если рассылка адресная. Использовать безадресную рассылку мы не советуем. Это противозаконно, при малейшем сигнале со стороны потребителей вас оштрафует ФАС (штраф – от 40 000 до 100 000 рублей).
Минус здесь в ограниченном количестве информации, которое можно отправить. То есть передать можно много, но читать никто не будет. Поэтому предложение должно быть кратким.
Обязательно ведите базу своих клиентов и работайте с ними – так вы сможете продавать больше!
Многие спрашивают, как часто можно отправлять клиентам SMS-сообщения. Раз в неделю – абсолютно нормальная периодичность. Главное, чтобы предложения от вас были выгодными, а не просто: купи, купи…
Bluetooth-маркетинг
Bluetooth-маркетинг в силу особенностей технологии позволяет вести работу с потенциальными потребителями в непосредственной близости от них (в пределах 100 метров), то есть возможны лишь точечные рекламные акции. С одной стороны, это ограничивает сферу применения. С другой, срабатывает эффект вирусного маркетинга, когда качественно сделанные медиаматериалы, полученные на телефон одним пользователем, передаются на другие аппараты – друзей и знакомых.
