Электронные справочники
С появлением дешевого мобильного телефона и недорогих смартфонов вырос спрос на электронные справочники, за ними – будущее. «2ГИС», пожалуй, самый известный. Преимущества электронного справочника в том, что он позволяет увидеть фотографию здания, схему проезда и понять, на каком общественном транспорте можно добраться до того или иного места. Это очень удобно. При этом стоимость размещения невелика. Более того, размещение одного телефона в каталоге бесплатно.
Телефонные справочники
Телефонные справочники бывают двух видов – платные и бесплатные. Я имею в виду для пользователей. Понятно, что у платных телефонных служб нет шансов выжить, так как существуют бесплатные электронные справочники.
Основные преимущества:
♦ доступность (в телефонную справочную службу можно позвонить, благо мобильник всегда под рукой, а если у вас подключен мобильный Интернет, легко воспользоваться электронным вариантом. Более того, некоторые электронные справочники устанавливаются в смартфон аппаратно и не требуют подключения к Сети);
♦ бесплатность (если для потребителя справочник бесплатный, он будет им пользоваться – это главное правило, которое принесло успех «Желтым страницам»);
♦ информативность (телефонные, а тем более электронные справочники дают исчерпывающую информацию о компании, чего не может себе позволить бумажный вариант).
Главные недостатки:
♦ все недостатки сконцентрированы в бумажных справочниках. К тому же два преимущества – доступность и информативность – в случае с бумажным вариантом не работают. Поэтому у данного формата нет перспектив на рынке.
Пошаговая инструкция создания эффективной рекламы в справочнике
1. Отследить конкурентов. Кто есть, какую информацию дают и т. д. Часто вы платите за первое место в телефонном справочнике, но по факту там всего две компании. Какой смысл переплачивать? Особенно если по алфавиту вы идете первым.
2. Отследить запросы. Мы, когда отслеживали, какой запрос делает наш клиент, желающий разместить рекламу на транспорте, выяснили, что он называет все по-разному: листовки, плакаты, стикеры. То же самое с билбордами: многие, подразумевая их, просят баннеры, перетяжки и щиты. Нужно это просчитать, чтобы вас выдал оператор в ответ на запрос, независимо от того, правильно ли его сделали.
3. После того как вас разместили, обязательно проверьте, как выдают информацию – полностью или нет, по каким запросам и в какой последовательности. В конечном счете все влияет на приток новых клиентов.
