По мере развития дела вы можете начать приглашать клиентов на неформальные встречи и развлекательные мероприятия (празднование юбилея фирмы, празднование Нового года и т. п.) для установления более тесных личных отношений.
Подобные встречи должны быть организованы очень грамотно, ведь они являются частью вашего имиджа. Помните, что во многих организациях существуют довольно строгие правила относительно участия их сотрудников в таких мероприятиях, поэтому принять ваше приглашение смогут не все.
Вопросы для начинающего независимого тренера
1. Все ли, что я планирую, соответствует моему бренду?
2. Готов ли я сам к тому, чтобы продвигать свой бренд и олицетворять компанию?
3. Насколько точно я сформулировал все пункты своего рекламного предложения? Все ли расходы при составлении плана маркетинговых мероприятий я учел?
4. Соответствуют ли выбранные канцелярские принадлежности с символикой моей компании желаемому профессиональному имиджу?
5. Могу ли я разработать дополнительные материалы коммерческого предложения для подтверждения моей компетентности и репутации?
6. К кому я могу обратиться за рекомендацией? Насколько тщательно я провел исследование рынка и выявил потенциальных клиентов?
7. Могу ли я составить список вопросов, которые в ходе встречи с клиентом помогут определить потребности его организации? Какие методы я буду использовать, чтобы войти в контакт с клиентом?
8. Готов ли я к деловой встрече и выявлению потребностей потенциального заказчика?
9. Готов ли я воспользоваться любой представившейся возможностью для того, чтобы наладить деловые отношения и предпринять решительные действия в данном направлении?
10. Могу ли я получить информацию об успешных предложениях тренинговых услуг, которые я мог бы взять за образец?
11. Обсудил ли я текст своего коммерческого предложения со своим наставником? С кем-то еще? Могу ли я обсудить его со своим постоянным клиентом? Или с представителем организации, которая уже когда-то отказалась от моего предложения?
12. Могу ли я провести анализ ошибок? Что я предпринимаю на каждом этапе развития маркетинговой деятельности и процесса продажи услуг, чтобы учесть полученный опыт и усовершенствовать методы работы?
