• Какие учебные разработки тренинговых центров сейчас в основном пользуются спросом?
• Почему именно эти преуспевающие компании или тренеры предлагают свою продукцию и услуги в данных секторах рынка?
• По каким критериям выбираются компании и программы?
• Каков уровень оплаты услуг в сфере тренинга и консалтинга?
• Чем обусловлен отказ организаций от приобретения учебных программ и материалов: нехваткой средств или несоответствием предлагаемых учебных проектов их потребностям?
Ответы на эти вопросы можно получить из целого ряда источников. И чем точнее будет ответ и анализ проблем современного бизнеса, тем легче вам будет правильно проанализировать текущие потребности рынка.
В качестве источников необходимых данных по рынку можно выделить следующие.
• Ваш предшествующий опыт и знание этой области.
• Специальные литература, конференции и прочие мероприятия.
• Публикации, посвященные тенденциям в сфере обучения кадров.
• Любая возможность обсудить проблемы тренинга и обучения кадров с работниками организаций, относящихся к вашей целевой аудитории.
• Результаты опроса тренеров в компаниях, которые являются типичными представителями выбранного вами сектора.
По мере того как будет проясняться общая картина, вы также будете немало узнавать и о поставщиках услуг в сфере тренинга и обучения, часть которых окажется вашими непосредственными конкурентами. Вы сможете получить более подробные сведения о своих конкурентах, если ознакомитесь с рекламными материалами, особенно каталогами, и наведете справки по телефону.
Стремитесь постоянно собирать и анализировать информацию о конкурентах.
• Какие характерные черты присущи преуспевающим тренинговым компаниям?
• Работают ли они в общих сферах бизнеса?
• Существуют ли такие учебные программы, которые обязательно входят в ассортимент услуг всех учебных центров?
• Какого рода программы пользуются особым спросом?
• Каков уровень оплаты услуг тренинговых компаний?
• Каким образом они создают свою клиентскую базу? Насколько масштабна их маркетинговая деятельность? Какие подходы они используют в маркетинге?
• Могут ли какие-либо из этих компаний стать в будущем вашими партнерами?
• Каковы особенности вашей рыночной позиции?
Проанализировав ситуацию на рынке, необходимо выяснить, какое место на нем займет ваш бизнес. Не следует падать духом, если на рынке слишком много независимых тренеров. Четко оформленное предложение и тщательно продуманная реклама гарантируют вам успех. Кроме того, исследование должно подсказать вам, над чем стоит работать особенно усердно.
