Лояльность персонала | страница 86
Тот, кто награждает за лесть, ищет ее.
Г. Фуллер
Льстят затем, чтобы господствовать под видом покорности.
Н. Г. Чернышевский
Льстецы – худшие из врагов.
Тацит
Угодничество опаснее ненависти.
Б. Грасиан
Если кто-то лижет тебе подошвы, прижми его ногой, прежде чем он начнет кусаться.
П. Валери
Тот, кто поддается лести, беззащитен.
А. Граф
Мы с удовольствием слушаем тех, кто говорит нам о наших правах, но не любим, чтобы нам напоминали о наших обязанностях.
Э. Борк
Острый язык – дарование, длинный язык – наказание.
Д. Д. Ласкаев
Опыт нам говорит, что попустительство и снисходительность к себе и беспощадность к другим – две стороны одного и того же греха.
Ж. Лабрюйер
Спор – довольно опасная вещь. Он часто ведет к охлаждению отношений и к недоразумениям. Вы можете победить в споре, но вместе с тем – потерять друга.
Д. Леббок
Бездарные люди – обыкновенно самые требовательные критики: не будучи в состоянии сделать простейшее из возможного и не зная, что и как сделать, они требуют от других совсем невозможного.
В. О. Ключевский
Клевета – оружие зависти.
С. Сегюр
Клевета наносит удары обыкновенно достойным людям, так как герои набрасываются на лучшие фрукты.
Д. Свифт
Клевета – порок, обладающий необычными свойствами: стремясь умертвить ее, вы тем самым ее поддерживаете; оставьте ее в покое – и она умрет сама.
Г. Пейн
Самое верное средство ошибаться – это считать себя непогрешимым.
П. Буаст
Глава 4. Пределы лояльности
Мы рассмотрели теоретические концепции управления персоналом, проливающие свет на феномен лояльности и обратную связь: руководитель – персонал. Теперь я предлагаю посмотреть на феномен предела лояльности, который я не смогла не включить в книгу.
Один из великих сказал: «Все хорошо в меру: снег, дождь и… лояльность». Можно быть лояльным, но лояльным до определенного предела. До последней черты. Что такое предел? Это конец, за которым пустота. В технических науках есть специальный термин – предельно допустимый размер, т. е. еще микрон и элемент конструкции окажется бракованным.
Предел лояльности – некое пороговое значение, соображения целесообразности и морали, т. е. сотрудник будет лояльным до той поры, пока ему либо выгодно быть лояльным, либо не задеты его моральные принципы. В принципе, лояльность всегда задевает мораль сотрудника, вопрос лишь в том, можно терпеть или уже нельзя.
Рис. 4.1. Ограничители лояльности
Любой работник анализирует свои отношения с руководителем, прибегая к помощи этих двух инструментов.
