Джерри и Дебби твердо придерживались убеждения, что накопления являются лучшим способом обеспечить себе безбедное существование на пенсии. Однако из-за близкой к нулю процентной ставки вложенные деньги практически не росли, и двух лет такого положения вещей Джерри и Дебби хватило, чтобы попробовать найти другие решения пенсионного вопроса. Перспектива стать землевладельцами, сдающими внаем свое недвижимое имущество, их не вдохновляла, а на рынке акций успеха они не добились, поскольку финансовых знаний у них было очень мало.
Их знакомая, у которой был большой опыт инвестирования в драгоценные металлы, посоветовала им на часть сбережений купить серебро. Она пояснила, что серебро – в отличие от золота – находит значительное применение в промышленности (в производстве таких изделий, как ком пьютеры, сотовые телефоны, лампочки, автомобили, очистители воды, солнечные батареи и электрические батарейки). «При нынешней цене 17 долларов за унцию это очень хороший объект для вложения денег», – добавила она.
Для Джерри и Дебби само это предложение стало турбулентностью. То, что предлагала их знакомая, выглядело разумным, но они не знали, насколько можно доверять ее утверждениям. «А что, если мы все потеряем? – спрашивали они себя. – Мы ведь даже не знаем, где это серебро покупают». Они думали, думали, думали…
А ведь вопрос, на который им сразу надо было искать ответ, звучал так: «Где мы можем больше узнать об инвестициях в серебро? У кого мы можем спросить, где его купить?» А затем, ответив на эти два вопроса, уже можно было приступать к действиям.
А что же сделали Джерри и Дебби? Они сказали себе: «Мы не знаем, как это делается, не знаем, правду ли она говорит. Если мы купим серебро не там, где надо, можем вообще на бобах остаться». Таким образом легкая турбулентность (возникшие вопросы) превратилась в проблему, которую они сами себе создали и которая затем уже не выходила у них из головы.
И какой же результат? Джерри и Дебби так ничего и не предприняли. Более того, они не только ничего не сделали, но и создали себе проблему. Даже спустя год они все еще обсуждали между собой, стоит им купить серебро или нет. Вот только стоимость серебра за этот год выросла с 17 до 48 долларов за унцию.
Эшли была владелицей 10-квартирного жилого дома. Однажды ей позвонил один из квартиросъемщиков и пожаловался на то, что плохо работает кондиционер. Дом находился в Лас-Вегасе, и жаркое лето было уже не за горами. Но, поскольку резервного фонда для таких вот экстренных ситуаций Эшли не создала, свободных денег на починку кондиционера или покупку нового у нее не оказалось. Возникла турбулентность.
