Язык тела. Впечатляйте, убеждайте и добивайтесь успеха с помощью языка тела | страница 37
Рукопожатие
Рукопожатие, как и выбор одежды, в строгом смысле нельзя отнести к языку тела, поскольку акт рукопожатия в большой степени сознателен.
Изучением рукопожатий занимался психолог доктор Ф. Чаплин, который нашел сильную корреляцию между хорошим рукопожатием и благоприятным первым впечатлением [14].
Данные его работы дают также основание считать, что характер рукопожатия человека не изменяется со временем и что людей стеснительных и нервных отличает мягкое и вялое рукопожатие. Возможно, мы интуитивно знаем это. Интересно также то, что у женщин более открытых и либеральных взглядов и/или более интеллектуально развитых рукопожатие крепче, и они производят более благоприятное первое впечатление. Любопытен парадокс: у мужчин с такими чертами характера рукопожатие несколько мягче, чем у женщин, и они производят менее благоприятное первое впечатление – не потому, что их рукопожатие подобно женскому, а потому, что от мужчины ожидают более крепкой хватки.
«Результаты нашей работы опровергают типичное мнение, будто женщины с твердым характером, близким к мужскому, производят менее благоприятное впечатление, чем мужчины…крепкое рукопожатие может служить для женщины хорошей начальной формой подачи себя».
Д-р Ф. Чаплин
Итак, сформулируем вещи, очевидные для этого социального ритуала.
• Встречаясь с кем-либо, держитесь прямо – чтобы казаться выше ростом.
• Разверните плечи – с той же целью.
• Смотрите в глаза – это показывает вашу уверенность в себе.
• Широко улыбайтесь – этим вы продемонстрируете дружелюбие [14].
• Первым протягивайте руку для рукопожатия – это проявление уверенности в себе и силы. (Хотя существуют правила этикета, касающиеся приветствий, которые четко указывают, кто первый должен подавать руку в зависимости от возраста, пола и иерархии.)
• Пожимайте руку крепко.
• Не удерживайте руку человека дольше трех секунд – при первой встрече не следует проявлять чрезмерного дружелюбия.
Другие очевидные рекомендации.
• На общественных мероприятиях держите еду и напитки в левой руке.
• Если ваши ладони легко потеют, перед входом в общий зал ополосните руки холодной водой; мужчинам полезно держать платок в правом кармане.
Дополнительные советы президентам, политикам, перспективным руководителям и всем нам относительно рукопожатий.
1. Держите ладонь правой руки сухой. Волнуясь, человек потеет, особенно сильно потеют при этом ладони. Если вы не хотите невербально проявить свое беспокойство при первой встрече с кем-либо, то непосредственно перед рукопожатием протрите руку платком, заранее положенным в правый карман. Когда вы стоите, свободно расправив плечи, рука в кармане – очень убедительный знак уверенности.