5. Есть ли в вашей линейке продукт, который может быть «чистым листом», служить платформой и вызывать желание пользователей украсить его аксессуарами? iPhone – классическое голое устройство, просящее таких приложений, чтобы придать ему индивидуальный характер и выражение.
5. Дизайн вслух
Разработайте совершенный прототип
Apple активно создает прототипы. На протяжении всего процесса разработки изучает передовые концепции и свойства продуктов и доводит их до совершенства еще до начала производства. В этой главе вы окажетесь «за кулисами» Apple и других компаний, чтобы увидеть, как работа с прототипами и заинтересованная в экспериментах корпоративная среда играют важную роль в создании непревзойденных товаров и услуг.
В 2009 году Intel представила инновационный продукт под названием Intel Reader>{19}, портативное устройство для людей с ограниченными возможностями в области чтения, такими как дислексия или слабое зрение, и для слепых. Проще говоря, Intel Reader переводит печатный текст в устную речь. Я называю это инновацией не потому, что составные части представляли собой нечто новое, а потому, что Reader объединил в речь три существующие технологии: цифровой фотоаппарат, программное обеспечение оптического распознавания символов и синхронизатор текста, – добившись небывалого продвижения вперед. Intel Reader предоставляет человеку, у которого сложности с чтением, возможность слышать содержание учебника, счета за телефон или меню. Сфотографируйте любой из этих предметов – и вуаля! Intel Reader скажет вам, что там написано.
Я и мои коллеги в LUNAR были в составе дизайнерской группы для Intel Reader. Большая часть нашей деятельности заключалась в разработке прототипов. Мы делали это в сумасшедшем ритме. Прототипирование является неотъемлемой частью любой дизайнерской деятельности, и поскольку на рынке не было подобного продукта, мы опирались именно на прототипы, чтобы быстрее исследовать широкий спектр дизайнерских альтернатив на каждом этапе развития.
Прототип – это материальное воплощение будущего продукта, помогающий нам получить представление о нем. Прототипы жизненно важны для процесса дизайна, потому что стимулируют чувства и делают концепции реальностью, чтобы мы могли чувствовать или оценивать будущее – посредством собственных ощущений и эмоций или рационально, по мере изобретения новых технологий. Помните, что процесс дизайна не является ни прямолинейным, ни предсказуемыми.
