— Привет, босс,— сказал Сальвадор.— Это ваша хозяйка?
Брайан представил их Лесли, затем они пошли знакомиться с женами и детьми Миго, а также братом Сальвадора. И полчаса, прежде чем расстаться, говорили о футболе, ресторане, детях и Мексике.
Когда они ехали домой, Лесли и Брайан думали о Сальвадоре и Миго, об их семьях, о том, как много они узнали всего за тридцать минут. Они были поражены, что, оказывается, Миго учился на инженера до приезда в США, а теперь человеку с таким образованием приходится резать овощи и обслуживать столики в придорожном итальянском ресторане, и до этого никому нет дела. Он был как драгоценность в куче мусора, где ее никто не будет искать.
Лесли задала свой последний в этот вечер вопрос:
— Как ты думаешь, почему люди типа Джо не хотят узнать своих работников?
Брайан задумался над вопросом:
— Я бы не хотел осуждать его, ведь я работал там два месяца и не успел с ними хорошо познакомиться.
Лесли попыталась защитить мужа:
— Но ты же там работаешь только в выходные.
— Да, но это не самое лучшее оправдание.
Лесли продолжила гнуть свою линию:
— Ты же знал своих работников в JМJ. Прекрати мучиться. Я просто пытаюсь понять для себя.
Он засмеялся:
— Хорошо. Я не знаю, почему Джо не постарался получше узнать своих людей.
— У меня есть гипотеза,— она сделала паузу, прежде, чем продолжить.— Мне кажется, что большинство мене не знают, почему их работа важна.
— Звучит интригующе, объясни.
Лесли продолжила:
— Менеджеры должны понимать, что люди, на жизнь которых они оказывают влияние,— это их сотрудники. И если они не знают этих людей и не знают, что собой представляет их жизнь, то как они могут оказывать это влияние?
— Думаю, ты права.— Брайан помолчал в раздумье.— Но, думаю, есть еще одна причина, почему они не хотят знакомиться с людьми. Именно по этой причине и я не делал этого.
— Какая?
— Это отнимает время, руководство людьми отнимает много времени. Это полноценная работа, этим нельзя заниматься в свободное от остальной работы время. Большинство менеджеров так не думают. Они рассматривают руководство людьми как вспомогательную задачу, то, чем можно заниматься, если есть время. Так что последнее, что они будут делать, так это разговаривать с работниками о жизни.
— Да, или ходить смотреть, как те играют в футбол.
Брайан пожал плечами:
— Наверно.
