Помимо анкетирования, нами был проведен мониторинг стиля взаимодействия педагогов с родителями, включающий задание фиксировать в тетради все случаи контактов с указанием следующих данных:
– фамилия родителя;
– время и продолжительность контакта;
– кто стал инициатором контакта (родитель или воспитатель, кто-либо из специалистов ДОУ);
– повод для взаимодействия (вопрос, предложение, требование и т. п.);
– эмоциональная окрашенность взаимодействия со стороны педагога;
– со стороны родителя;
– результат взаимодействия.
Также необходимо было проанализировать полученные данные и ответить на следующие вопросы:
1. Насколько постоянно и интенсивно вы общаетесь с родителями?
2. С кем из родителей вы общаетесь часто (ежедневно)? С кем вы практически не общаетесь? Почему?
3. По каким поводам вы чаще всего обращаетесь к родителям?
4. По каким поводам обращаются они к вам?
5. Насколько конструктивно ваше общение?
6. Каков эмоциональный фон взаимодействия с обеих сторон? Как вы думаете, почему?
7. Теперь, после проведения мониторинга, какие выводы вы сделали для себя? Что посоветовали бы коллегам?
Мониторинг стиля взаимодействия педагогов с родителями позволил проанализировать полученные данные и зафиксировать следующие моменты:
• Постоянно общаются с родителями 100 % воспитателей и 90 % специалистов (дефектологи, логопеды), исходя из специфики построения коррекционно-воспитательной работы.
• Анализ контингента родителей позволяет выделить различные типы семей: неполные семьи (одна мать или опекун), полные семьи (нередко с отчимом), с разным количеством членов в семье.
• Преобладающее число родительских запросов (86 %) к воспитателям и специалистам связано с поведенческими проблемами ребёнка.
• 14 % родителей не считают необходимым обращаться к воспитателям и специалистам и получать необходимую информацию, т. к. считают своего ребёнка нормальным (установка отрицания диагноза как психологическая защита родителей); временное пребывание в ДОУ компенсирующего вида (смена диагноза на ПМПк, что позволит перевести ребёнка в общеразвивающий детский сад).
Инициаторами общения с родителями выступают практически постоянно педагоги, иногда даже приходится целенаправленно активизировать родителей, объясняя особенности состояния ребёнка, прогноз его развития и другое. При общении выбирается ровный спокойный тон, т. к. педагоги отмечают, что от этого зависит продуктивность взаимодействия.
Таким образом, первоначальный анализ полученных данных позволяет определить подходы технологии формирования коммуникативных способностей субъектов образовательного процесса в ДОУ компенсирующего вида:
