Трудные люди. Как налаживать хорошие отношения с конфликтными людьми | страница 63



Учитесь жить в обстановке неопределенности и неизвестности

Признайте, что вы не способны контролировать абсолютно все аспекты своей жизни, и смиритесь с этим фактом.

Не думайте о плохом

Если вы чувствуете, что вас одолевает беспокойство, постарайтесь отвлечься от этих мыслей:


• займитесь каким-нибудь делом;

• наведите порядок на рабочем столе или в шкафу (это создает иллюзию, что все находится под контролем);

• старайтесь игнорировать лезущие в голову мысли;

• если это не помогает, скажите себе: «Это все неправда. Просто тело пытается обмануть мозг. На самом деле никакой опасности нет». Крепко зажмурьтесь, чтобы отогнать от себя тревожные образы и мысли. Сосредоточьтесь на чем-нибудь приятном, например на любимой телепередаче, друзьях, увлечениях, последнем отпуске, своих достижениях в работе или на каких-то предстоящих событиях. Такие мысли всегда должны быть у вас наготове.

Если вы кого-то задели своим поведением, признайте это и извинитесь

Объясните пострадавшему, что биологические процессы, происходящие в вашем организме, имеют некоторые особенности, но не слишком зацикливайтесь на своей персоне.

Найдите более мягкие слова

Попробуйте снизить внутреннее напряжение, используя слова и выражения с менее яркой эмоциональной окраской. Вместо «Это ужасно» скажите «Это досадно». Замените «Это выводит меня из себя» на «Это меня разочаровывает».

Поменяйте свою рабочую гипотезу

В своих мыслях и действиях вы руководствуетесь убеждением «Мир – очень опасное место. Я постоянно должен быть начеку».

Найдите более реальную гипотезу, например: «Временами мир бывает опасным, поэтому следует соблюдать некоторую осторожность, но беспокоиться без причины смысла нет».

Больше оптимизма

См. Оптимистическое мышление.

10. Всё под контролем

Модели поведения, свойственные людям с тревожным типом личности

Приведенные ниже модели поведения являются типичными в ситуациях, вызывающих беспокойство. Все они направлены на то, чтобы свести к минимуму степень риска и взять под контроль потенциальные факторы опасности. Однако такое ощущение контроля над событиями чаще всего оказывается иллюзией. При умеренном применении эти методы действительно помогают приспособиться к ситуации, но когда они становятся моделью поведения, это может вызывать трудности во взаимоотношениях с окружающими.

Повышенная тревожность

Как ведет себя большинство людей

Все мы время от времени проявляем беспокойство по поводу событий, которые могут произойти (но в большинстве случаев не происходят). Иногда эта тревога бывает достаточно сильной. У каждого были случаи в жизни, когда он боялся допустить ошибку, опростоволоситься, получить отказ или произвести плохое впечатление. Однако речь, как правило, идет о коротких эпизодах, а уровень тревоги при этом не выходит за допустимые границы. Приложив небольшие усилия, мы берем себя в руки и справляемся с беспокойством.