Идеальный слог. Что и как говорить, чтобы вас слушали | страница 47
Я спросил, чувствует ли он волнение, когда собирает и дегустирует новые сорта кофе?
«Конечно. Я имею в виду, что всегда хочется оправдать свои ожидания, потому что в эти поездки вкладываешь много сил и средств. К тому же от твоей оценки может зависеть экономическое будущее какой-нибудь богом забытой деревни».
Неплохой ответ, но в нем нет ничего, что передавало бы реальную специфику его работы. Из того, что сказал ценитель кофе, у меня вполне могло бы сложиться впечатление, что он целыми днями просиживает штаны где-нибудь в конторе, перебирая заявки на получение ссуды и ставя на них отметки «одобрить» или «отказать». Чтобы решить его проблему с наглядным повествованием, я попросил мужчину описать какую-нибудь конкретную сцену, которая помогла бы мне прочувствовать всю остроту этого момента истины. И это у него получилось:
«Когда я спускаюсь с горы в какую-то богом забытую деревушку, где нахожу новый сорт кофейных зерен, в центре этой деревушки разворачивается настоящее светопреставление. Все жители собираются посмотреть, дождется ли этот сорт кофе своего триумфа. Они смотрят на меня и ждут моей реакции, буквально висят на мне и заглядывают через плечо, ожидая сигнала большого пальца моей руки. В этот момент я — Эль Эксигенте».
Как быть Мартином Скорсезе с содержанием Бена Бернанке
Что общего между стилями повествования легендарного голливудского режиссера и бывшего председателя Федеральной резервной системы США? Абсолютно ничего. Вот почему так трудно превращать сухую статистику в визуальные картины. Но если вы решите этим не заморачиваться, то упустите возможность донести свое сообщение до слушателя.
Поэтому давайте поучимся создавать аналогии. Подумайте над следующими фактами:
● Повышение эффективности выступлений на 30 процентов равносильно минуте времени при заплыве на 400 метров.
● Каждый год от заболеваний сердца умирают 56 тысяч женщин. Вспомните, сколько мест на бейсбольном стадионе. Жертвы этой болезни заполнили бы его до отказа.
● В расчетах мы обнаружили ошибку, которая обходится нашей компании в 375 тысяч долларов в месяц. Это то же самое, как если бы автодилер «Ferrari» каждый месяц давал кому-нибудь из клиентов «Testarossa» для тест-драйва, а те ее не возвращали. Ни то, ни другое абсолютно недопустимо.
Аналогии не просто привлекают внимание слушателей. Они помогают лучше понять смысл вашего сообщения. Когда вы просто называете какую-то цифру, аудитория не знает, как на нее реагировать. Это много? Или, наоборот, мало?