Идеальный слог. Что и как говорить, чтобы вас слушали | страница 40
Чтобы ввести вас в курс дела, мы собираемся взглянуть на деятельность нашей компании за все время ее существования и на пять рынков, которые выбрали для демонстрации нашего потенциала. Перед вами потрясающая диаграмма, и я с гордостью могу сказать, что мы достигли очень хороших показателей. К 2013 году мы утроили сетевые продажи, при этом рост сетевых операций увеличился с 12,4 процента до магической цифры в 22 процента».
«Добрый день, Филипп, Стэнли, Шэрон… Мы долго ждали этого дня, и вот, наконец, нам предоставилась замечательная возможность поднять доходы нашей компании до магической цифры в миллиард долларов. Позвольте показать вам, как мы это сделаем.
Для начала немного статистики. В 2004 году доходы компании составляли 157 миллионов долларов. К настоящему времени данная цифра увеличилась в три раза, а рост сетевых операций — это просто музыка для ушей — оправдал наши лучшие ожидания — 22 процента».
Приведенный здесь текст не передает всех изменений ее манеры выступления после того, как мы сократили и упорядочили содержание. Она стала более раскованной, больше улыбалась и излучала уверенность в себе. И что еще интересно, перестала без конца поправлять очки, что также добавило плюс в ее пользу.
Где скрываются потрясающие вступления
Мои клиенты часто имеют массу материала для отличных вступлений, но они об этом не догадываются. В начале тренинговых сессий они говорят стандартными, дежурными фразами. Потом, когда их уже «отпустило», выдают что-нибудь вроде: «Вы никогда в это не поверите. Однажды…» И начинают рассказывать увлекательную историю, которую я с интересом слушаю от первого до последнего слова.
Когда они останавливаются, я выдерживаю небольшую паузу и говорю: «Это и есть ваше вступление. Вот с чего нужно начинать!»
Проще говоря, вступление — ваш лучший материал. Это предложения, которые идут после фраз «Вы никогда в это не поверите!» и «О, у меня есть для вас история!» и «А вы знали, что..?»
Подумайте над историями, которые вы рассказываете своим друзьям и коллегам по работе, начинающиеся примерно так: «Со мной произошла удивительная вещь» или «Вы никогда не поверите, что произошло».
Продумайте ключевые фразы. Многие часто теряют их в общем потоке информации вместо того, чтобы с них начинать. Иногда мои клиенты минут пять растекаются мыслью по древу, пока я не останавливаю их и не говорю: «Какую фразу вы только что сказали? Это и есть начало вашего выступления».