Книга решений. 50 моделей стратегического мышления | страница 28
Следуйте за стрелками. Каждому шагу соответствует главный вопрос, который человек задает себе в данной фазе. (В начале: почему я здесь? В середине: как дальше нам это делать? В конце: нужно ли нам продолжать?) Есть еще некоторое количество определений, выражающих чувства участников на каждом этапе. Это типичные ощущения, которые человек испытывает как в разгар работы, так и когда проект успешно завершен. Многие фазы кажутся очевидными и тривиальными, но опыт показывает, что их проходит каждая группа. И если она какой-нибудь шаг пропускает, то ей потом придется все равно возвращаться к нему.
Если вы руководитель, вам в начале проекта следует представить модель команды. После того как проект уже стартовал, периодически задавайте участникам следующие вопросы.
• Как далеко вы ушли (то есть в какой фазе вы находитесь)?
• Что необходимо, чтобы вы добрались до следующей фазы?
Если вы не уверены, на каком именно этапе находится ваша команда, выпишите несколько определений, характеризующих ту или иную фазу (см. рис. ниже), и спросите себя: какие из определений относятся лично к вам, а какие ко всей команде?
Не бойтесь отрицательной реакции со стороны участников проекта. Лучше открытый конфликт, чем медленно тлеющий, ведь позже, уже на финишной прямой, он заставит вас решать проблемы, которые уже давно должны быть решены.
Осторожно! Не пытайтесь формально подогнать свою команду под модель. Она служит всего лишь ориентиром, это компас, а не электронный стимулятор.
Группа лишь тогда начинает продвигаться вперед, когда кто-то решается сделать первый шаг. Будьте готовы первым сделать ошибку.
См. также: Ролевая модель Белбина и де Боно.
Модель «Команда»
Как узнать, годится ли ваша команда для работы
Не имеет значения, чем вы руководите – детским садом или национальной сборной, хотите ли вы создать компанию или благотворительный комитет, – в любом случае вы будете задавать себе одни и те же вопросы: правильно ли я подобрал людей для этого проекта? Соответствует ли команда поставленным целям? Сможем ли мы сделать то, чего хотим?
Предлагаемая модель поможет вам оценить свою команду. Для начала определите способности и компетентность участников, а также ресурсы, которые кажутся вам важными для осуществления проекта. Выпишите навыки, которые обязательно нужны для этого, различайте при этом такие качества, как лояльность, мотивация, надежность, и технические навыки: владение компьютером, знания в области организации и экономики производства, владение иностранными языками. Определите, где проходит критическая граница. Например: ниже 5 – небезупречный английский. Выше 5 – безупречный. Оцените ваших «игроков» по этим критериям по десятибалльной шкале. Соедините точки линией. Где слабые, а где сильные стороны команды?