Узнав об этом, босс уволил меня, унизив перед всеми сотрудниками нашего отдела. По его глубокому убеждению, мои таланты ничего не стоили. Три года спустя, уже в качестве независимого поставщика, я получил его заказ на проведение телевизионной рекламной кампании. Эта кампания оказалась самой успешной за всю историю существования его фирмы. Но вместо 12 долларов, которые он мне платил, когда я работал в его отделе, ему и его компании пришлось раскошелиться на многие миллионы. Если бы он не «отложил мою надежду», то смог бы получить те же самые творческие идеи за незначительную часть этой суммы. Хуже того, его отдел почти ничего не заработал на этой рекламной кампании: все деньги ушли «внешнему поставщику» – нашей фирме. Какой урок можно из этого извлечь? Если вы хотите заручиться доверием ваших сотрудников, если ждете от них творческой и продуктивной работы, то не обманывайте их надежд. Вы должны научиться использовать этот совет в вашей работе.
Обманутые надежды в браке
Мужья часто обманывают надежды своих жен в нескольких важных областях семейной жизни, а жены часто неосознанно платят им той же монетой. Согласно эксперту в сфере взаимоотношений доктору Гэри Смолли, четыре главные потребности женщины таковы: (1) эмоциональная и физическая безопасность, (2) постоянное осмысленное общение, (3) несексуальные прикосновения, (4) романтические ухаживания. Каждый вечер, когда муж возвращается с работы, жена, часто сама того не осознавая, надеется, что ее потребности будут удовлетворены. Жены хотят быть уверенными в том, что их любят и что им верны. Они не желают испытывать страх по поводу того, что выражение их мыслей и чувств вызовут критику со стороны супругов, и ждут нежности и ласки не только во время секса. Они испытывают потребность поделиться тем, как прошел их день, поговорить о своих надеждах, желаниях и мечтах. И надеются услышать о том, как провели день их супруги. Они жаждут взаимопонимания, мечтают о романтике. Им нужно, чтобы их ценили за то, кем они являются, а не за то, что они делают.
Каким же образом мужья обманывают надежды своих жен? Приходя домой, лишь немногие мужья хотят вступать в «осмысленное общение» со своими женами. Они откладывают это на потом, вместе с надеждами своих супруг. Также мужья не спешат удовлетворять потребность жен в романтических отношениях, вспоминая о ней лишь в День святого Валентина или тогда, когда им самим что-то нужно. Хуже всего, что они откладывают надежды своих жен не один раз в месяц, а постоянно. Но не только основные, а даже и второстепенные потребности жен редко находят удовлетворение. Каждая женщина желает, чтобы муж помогал ей выполнять работу по дому. Она хочет, чтобы он проводил больше времени с детьми. Но большинство мужчин не спешат оправдывать даже эти надежды своих жен.
