Записки профайлера | страница 27
Можно ли прочесть ложь на лице? Знаменитый американский ученый Пол Экман, автор многочисленных трудов на тему детекции лжи, выработал целую систему чтения человека по его мимическим проявлениям. Он является автором такого центрального для профайлинга понятия как микровыражение.
Микровыражение длится не более полусекунды, максимум секунду, однако информативная ценность его очень высока. Ведь это именно то самое правдивое выражение лица, пусть и очень слабо проявленное, которое представляет собой самую непосредственную реакцию на подаваемые стимулы. Это может быть очень легкая, едва уловимая улыбка или же мимолетные «бровки домиком», которые заметить достаточно сложно. Вслед за микровыражением на лице появляется социально желательная эмоция, которую человек хочет показать уже на осознанном контролируемом уровне. Однако сдержать микровыражения невозможно и они будут всегда выдавать вас.
Научившись отслеживать микровыражения, отработав навык наблюдательности, приобретя цепкость взгляда, вам несложно будет научиться видеть, какую именно эмоцию на самом деле испытывает человек.
Если вы заметили, что микровыражение противоречит тому, о чем человек говорит, имейте в виду — есть вероятность лжи. Не стоит верить человеку, который сделал «бровки домиком», говоря «у меня все хорошо, да я вообще самый счастливый человек на свете». Чтобы почувствовать всю неестественность данного сочетания сделайте тоже самое: подойдите к зеркалу, сложите брови домиком и попытайтесь произнести «я счастлив». Или сдвинув брови к переносице, посмотрите на себя в зеркало исподлобья и скажите: «да я вообще добряк». Вам самим будет очень сложно в это поверить.
Поэтому, будьте внимательны к микровыражениям и учитесь их определять. Если при ответе на вопрос: «как тебе мой подарок?» человек широко улыбается и восторженно произносит: «Класс! Я всегда о нем мечтал!», но до этого на его лице проскочило микровыражение презрения или отвращения — имейте в виду, что ответ не искренен и дан ради соблюдения социальных норм поведения.
Основной сложностью в работе с микровыражениями является практически ювелирная работа, требующая умения тонко и цепко их различать. Чтобы научиться замечать микровыражения важно не только знать куда и как смотреть, но и усиленно и непрерывно тренироваться. Помощниками в решении этой задачи могут стать специальные тренажеры эмоций, которые можно найти на сайте Академии профайлинга. Они позволяют в сравнительно короткое время отточить свои навыки, довести их до высокого уровня.