С такого рода ошибкой связан интересный случай, когда женщину отказывались брать на работу по итогам проверки на полиграфе (детекторе лжи), посчитав ее наркотически зависимой. Дело в том, что полиграфная проверка показала, что на все вопросы, связанные с наркотиками, женщина устойчиво выдавала невероятное количество реакций. Во время повторной проверки, которую проводили уже наши эксперты, все реакции повторились. Даже само слово «наркомания» вызывало у исследуемой сильнейшую тревогу. Однако, стоило нам только провести с ней беседу, как сразу все встало на свои места: выяснилось, что не так давно ее сына избил наркоман. Именно этим и объяснялись ее бурные реакции на соответствующие вопросы.
Полиграф, хоть и точный медицинский прибор, отслеживающий малейшие физиологические реакции, но с его помощью не определить, кто перед вами и какая у него сложилась жизненная ситуация.
Не всегда человек, отвечающий вопросом на вопрос, делающий длительные паузы или отвечающий запутанно — лжец. Для того, чтобы понять это, есть смысл вновь обратиться к классификации психотипов и психодиагностике. Встречаются люди, которые в принципе при любом разговоре на любые темы имеют тенденцию отвечает вопросом на вопрос. Для некоторых психотипов весьма характерно, так называемое, «зависание» — длительное обдумывание вопроса, к которому они будто примериваются. Психодиагностика изучает личность в ее обычном, спокойном состоянии. Только нехарактерная для человека поведенческая активность может свидетельствовать о неискренности.
Как понять, что человек поменялся и его поведение не соответствует его привычкам? Очень просто — начните собеседование с нейтральных и повседневных тем: «как сюда добрались, как у вас день прошел, как семья, как дети?». Это самые простые вопросы, которые, как правило, не вызывают стресса и помогают создать дружескую и доверительную атмосферу. Отвечая на них, нет смысла обманывать. В них не придется вдумываться и углубляться. Они и являются той самой лакмусовой бумажкой, которая выявит типичные реакции человека, характерную для него манеру отвечать.
Таким образом, очень важно различать индивидуальность каждого человека. Задумайтесь, насколько каждый из людей отличается от других? До какой степени все индивидуальны? Чтобы ответить на эти вопросы примите участие в небольшом эксперименте. Посмотрите на рисунок, где изображен некий объект. Как вы думаете, что именно здесь изображено?
