Трудности возникают тогда, когда язык должен выразить то, что мы думаем и чувствуем. Когда, помимо того чтобы говорить самим, нам приходится слушать, что говорят другие; когда, наконец, нам нужно вести диалог.
Что такое говорить. Это значит использовать вербальный язык, чтобы быть понятным другим людям. Это значит выражать свои мысли и чувства с помощью нужных слов, не впадая ни в чрезмерность, ни в излишнюю краткость, и с достаточной ясностью.
Чтобы происходило именно так, прежде чем начинать говорить, надо пройти две предшествующие ступени: научиться чувствовать и научиться думать.
Что значит уметь говорить. Это результат умения чувствовать и думать, выраженный в подходящей форме.
Кроме того, хорошо говорить – это еще и уметь слушать и уметь вести диалог.
Уметь слушать. Тот, кто умеет быть внимательным к собственным чувствам и мыслям, слышит и то, что говорят другие. Он может лучше или хуже понимать их, может разделять или не разделять их мнение, но он умеет хранить молчание, которое необходимо его собеседникам, чтобы высказаться.
Уметь слушать значит размышлять в ритме собеседника, следовать за движением его разума и сердца. Это не означает, повторяю, что мы обязательно должны разделять все то, что слышим. Это просто означает, что нужно владеть собой, проявлять уважение и способность к сосуществованию.
Уметь вести диалог. Это похоже на музыкальное искусство, когда сочетаются два или несколько инструментов. Это значит оставлять пространство для голосов собеседников и не занимать все время звучанием собственного голоса. Это значит ждать точного момента для своего слова, то есть для своей мысли или чувства, и снова замолчать, чтобы другие могли прозвучать своей струной.
Какое трудное искусство, зависящее не только от тебя одного! Ведь чтобы вести диалог, двоим или даже большему числу людей нужно придти в согласие.
Но мы считаем, что это прекрасное искусство, свойственное тем, кто научился управлять своими чувствами, своим рассудком, кто умеет говорить, умеет слушать, умеет учиться, умеет передавать и умеет выстраивать отношения с другими людьми.
В сфере умения говорить диалог это то же самое, что и сосуществование по отношению к простому умению жить.
