Разумный маркетинг. Как продавать больше при меньших затратах | страница 19
Вторая популярная для нашего бизнеса ошибка – когда пытаются одним текстом продать товар, купить материалы и нанять сотрудника. Такая реклама не сработает ни по одному направлению. Каждое рекламное сообщение должно быть адресовано своей аудитории и иметь единственную цель. Если человек считает, что объявление рассчитано на разных людей, у него не возникает чувства, что оно именно для него. Такая реклама не вовлечет покупателя во взаимодействие с вами.
Когда речь идет о сильном воздействии рекламы, сегментирование обязательно. Если вы хотите, чтобы человек реагировал на ваше объявление словами «Да, эта реклама для меня!», то делайте несколько разных сообщений для каждой ниши. Отклик на такое адресное обращение будет примерно в десять раз выше, а затраты – только в три.
Третья ошибка – масса общих слов в рекламе. Будьте как можно более конкретными! Замените «Оперативность, мобильность и удобство работы с нами» на «Мы приедем через час, мы привезем, мы заберем». «Гибкие и разумные цены» исправьте на фразы «От (с указанием цифр)», «Вы сэкономите такую-то сумму при таком-то условии». «Мы заинтересованы в установлении долгосрочных партнерских отношений» меняйте на «Если вы наш постоянный клиент, то для вас вот такие интересные условия».
Резюме
1. Проанализируйте вашу рекламу.
2. Выберите правильные рекламные каналы по соотношению затраты/результат.
3. Проверьте вашу рекламу по пунктам и исправьте ошибки.
Глава 6
Все возможные для вашего бизнеса рекламные каналы и средства. Справочник маркетолога
1. СМИ.
2. Вы сами.
3. Личное взаимодействие.
4. Наружная реклама.
5. Ваша компания.
6. Ваш офис или магазин.
7. BTL (Below The Line) – инструменты, кроме рекламы в СМИ.
8. Телефон.
9. Почта.
10. Продактплейсмент (РР – Product Placement).
11. Интернет.
12. Социальные сети.
13. Участие в общественной жизни.
14. Партнерские программы.
15. Обучение.
16. Ваш товар/услуга.
Резюме
1. Вначале выделите суть вашего рекламного сообщения.
2. Обязательно проверьте, чтобы содержание сообщения не менялось при изменении рекламного канала.
3. Подумайте, какой еще из вышеперечисленных вариантов рекламы вы можете использовать.
Глава 7
Как проводить бесплатные маркетинговые исследования. Как узнать, что у покупателя в голове
Первое, что вам необходимо понять: вы не являетесь своим клиентом. Поэтому ваше мнение и ваши вкусы почти никогда не совпадут с предполагаемой реакцией вашего покупателя. Для получения достоверной информации вам придется разговаривать с людьми и тестировать все ваши гипотезы и предположения.
