Настольная книга Большого руководителя. Как на практике разрабатывается стратегия развития. | страница 46
Рис. 4.5. Матрица власти ЗС
6. Оцениваем значимость ЗС по следующим трем факторам[34] (Agle et al, 1999) (табл. 4.4).
7. Завершающим этапом анализа требований ЗС на соответствие выбранной стратегии является сопоставительная оценка их требований с выбранной стратегией. При этом обязательно учитывается значимость, влияние той или иной ЗС на реализацию стратегии. Также тут необходимо четко сформулировать основные направления совершенствования отношений с ключевыми ЗС.
4.5. Практикум «Кейс по оценке ожиданий ЗС по фильму «ДухLess» и мультфильму «Мадагаскар»
Продолжаем анализ фильма «ДухLess», но уже с позиции действий ЗС и их влияния на реализацию стратегии.
Рис. 4.6. Основные ЗС
Для начала определим ключевые заинтересованные стороны, используя схему заинтересованных сторон (рис. 4.6).
Далее, согласно классификации Линча, можно выделенные ЗС классифицировать следующим образом (табл. 4.5).
Согласно классификации ЗС, предложенной Аргенти, можно выделенные ЗС классифицировать следующим образом (табл. 4.6).
Выявим основные требования ЗС (табл. 4.7).
Таблица 4.5 Классификация ЗС по Линчу
Таблица 4.6 Классификация ЗС по Аргенти
Таблица 4.7 Основные требования ЗС
Далее оценим власть ключевых ЗС, используя матрицу власти ЗС (рис. 4.7).
Рис. 4.7. Матрица власти ЗС
В целом выбранная Максом стратегия отвечает ключевому ЗС – Норману, обладающему дистанцированной властью, и полностью не отвечает интересам Кондрата, который обладает полной властью. Таким образом, в качестве основных направлений совершенствования отношений Макса с ЗС, которые могли бы способствовать реализации выбранной стратегии, можно выделить:
1. Необходимо устанавливать прямую связь с Норманом.
2. Не верить «на слово» (готовому проекту) Кондрата.
3. Не входить в открытое противостояние с Гридо.
Ну, и для закрепления изученного материала рассмотрим применение предлагаемых моделей оценки требований ЗС выбранной стратегии на примере уже известного нам мультфильма «Мадагаскар».
Для начала определим ключевые заинтересованные стороны, используя схему заинтересованных сторон (рис. 4.8).
Согласно классификации Линча (книга 4, с. 41), можно выделенные ЗС классифицировать следующим образом (табл. 4.8).
Таблица 4.8 Классификация ЗС по Линчу
Таблица 4.9 Классификация ЗС по Аргенти
Таблица 4.10 Основные требования ЗС
Рис. 4.8. Схема заинтересованных сторон
Рис. 4.9. Матрица власти ЗС
Согласно классификации ЗС, предложенной Аргенти, можно выделенные ЗС классифицировать следующим образом (табл. 4.9).
