Точка сложности. Как я работала в Facebook | страница 61



С одной стороны, технологические новинки предоставляют людям возможности для передачи и получения внимания, но, когда запросов слишком много, система зависает. Нам становится трудно поддерживать взаимоотношения даже с самыми близкими людьми.

Принимая решение о том, кому стоит уделить внимание, нужно уметь отличать друзей от «френдов». Сейчас об этом никто не помнит, но были времена, когда мы еще никого не «френдили».

Тогда «френды» были действительно близкими людьми — теми, с кем мы регулярно встречались, выпивали и секретничали. Эра «Фейсбука» и социальных сетей изменила ход вещей. Теперь в списке «френдов» может оказаться и лучший друг, и тайный враг, и коллега по работе, и дальний родственник, и соседская собака, и Ким Кардашьян.

На наше внимание посягают множеством способов. Если кто-то решит послать вам письмо или подарок, у вас будет несколько дней, чтобы подтвердить его получение. Телефонный звонок менее ценен, чем видеозвонок. Вы можете параллельно заниматься своими делами и не заботиться о состоянии прически во время разговора. А вот персональный видеозвонок, при котором отключается свой мобильный, — высшее проявление внимания, какое мы только можем оказать другому человеку.

Рассматривая свое внимание в качестве валюты, мы можем расставлять приоритеты в ответном общении с людьми. Ощущая постоянное давление груды неотвеченных писем в почте, мы гонимся за мифическим единорогом под названием «Входящие: 0» и физически чувствуем себя должниками. Существуют сайты, где ценность внимания обозначена буквально. И за коммерческую рекламу на таких сайтах запрашивают соответствующую плату. Для технологических компаний это настоящий разворот. На заре появления социальных сетей они старались покрепче ухватиться за аудиторию, завербовав как можно больше сторонников и показав тем самым свою популярность. Теперь люди пресыщены общением в Сети, маятник качнулся назад, и многие службы переориентируются на тех, кто хочет контактировать только со знакомыми, близкими людьми. Ярким примером может служить «Пас» — социальная сеть, где в друзьях у одного пользователя может быть не более 150 человек. А также «Пэа» — социальная сеть для пар.

В конце концов нам хочется уделять свое внимание тем, кто значит для нас больше всего.

В этом году на день рождения моей мамы мы укатили на два дня на курорт. За обедом мы подняли бокалы за увлекательное путешествие, а потом (что гораздо важнее) за то, чтобы в этот безумный, суматошный век нам всегда удавалось выкроить время на праздник и личное, реальное общение. Этому обещанию я надеюсь остаться верна на долгие годы.