Стили менеджмента – эффективные и неэффективные | страница 60
Подчиненные получают повышение: За внешнюю собранность и соблюдение правил.
За что подчиненные удостаиваются похвалы: Соблюдение требований к процессу независимо от результатов.
О чем умалчивают подчиненные: О нарушении правил.
Дисфункциональное поведение подчиненных: Обманывают систему, чтобы убедиться, что ее невозможно контролировать.
Управление изменениями
Методы обучения: Изнурительная муштра с чрезмерным вниманием к деталям.
Отношение к изменениям: Препятствует, поскольку боится, что ситуация выйдет из-под контроля.
Фокус креативности: Отслеживает происходящее в организации. Душит творческие порывы.
Отношение к планированию: Старается продумать все до мелочей, чтобы свести к минимуму неопределенность и жестко контролировать ситуацию. Определяя задачи на будущее, увеличивает прошлогодние показатели на несколько сотых.
Глава 4
Предприниматель PaEi и Поджигатель -E-
В фильме Фрэнсиса Форда Копполы «Такер: человек и его мечта»[8] – в основу его сюжета легла подлинная история – рассказывается о человеке по имени Престон Такер. В 1948 году он сумел раздобыть 20 миллионов долларов, чтобы создать автомобильную компанию, которая должна была бросить вызов индустриальным гигантам «большой тройки». Такер сделал кузов автомобиля более обтекаемым и ввел массу новшеств, которые повышали безопасность пассажиров: безосколочное стекло, двигатель задней установки, дисковые тормоза, система впрыска топлива. Многие считали Такера мечтателем и фантазером. Наделенный харизмой, он сумел убедить инвесторов в том, что создал непревзойденное чудо техники и что его крохотная компания сумеет одолеть своих могущественных конкурентов из Детройта и их покровителей из Вашингтона.
Беритесь за все, что вы в силах сделать или о чем способны мечтать.
Гете
Такер успел выпустить 50 автомобилей, прежде чем Комиссия по ценным бумагам и биржам (SEC) закрыла его завод и арестовала его за мошенничество и другие нарушения (позднее он был признан невиновным). Его детище, автомобиль Tucker, был первоклассной машиной, а его инновации постепенно были взяты на вооружение американскими автомобильными компаниями. Однако Такер и его инвесторы потеряли все.
Такер был предпринимателем, но каким именно? Давайте посмотрим.
Видеть сквозь туман
Поскольку изменения неизбежны и постоянны, хорошему менеджменту не обойтись без E-функции. Она делает организацию результативной в долгосрочной перспективе. Предприниматель анализирует изменения внешних условий, значимые для организации. Чтобы определять стратегию в меняющихся условиях, он должен быть изобретателен и отважен