– это дается нелегко, поскольку на современном рынке слишком много неконтролируемых факторов.
К тому моменту, когда Бюрократ покидает организацию, та может так увязнуть в правилах и предписаниях, что ей будет сложно адаптироваться к внутренним и внешним изменениям, которые произошли за это время. Нововведения в бюрократической системе требуют немало сил, и нередко в такой ситуации не обойтись без «хирургического» вмешательства. Прежних сотрудников увольняют, чтобы сделать вливание свежей крови. Чтобы оправиться от подобной травмы, организации нужно время.
Кроме того, новому руководителю сложно изменить установленные процедуры. В итоге он может обнаружить, что это попросту невозможно. Иногда дело кончается тем, что новый руководитель вынужден приспосабливаться к порочной системе, которую он не в силах изменить.
Резюме: отличительные черты Бюрократа
Единственная функция: Администратор.
Приходит на работу и уходит с работы: Точно по расписанию.
Что делает лучше всех: Наводит и поддерживает порядок.
Личностные особенности: Педантичен, медлителен, осторожен, вдумчив, консервативен.
Оценивает себя по: Порядку в офисе.
Типичные жалобы: Кто-то опять нарушил правила или процедуры.
Как проводит свободное время: Изобретает новые бланки, процедуры проверки и т. п.
Предпочитаемый тип информации: Административная.
Подход: Копирует действующие решения. Воспринимает возможности как угрозу.
Преобладающее поведение: Контролирует внедрение.
Фокус внимания: Каким образом выполняется работа.
Отношение к конфликту: Борется с теми конфликтами, которые мешают контролировать ситуацию, и игнорирует прочие.
Отношение к P: Сдержанная критика: «Он вечно мечется как угорелый».
Отношение к другим A: Одобряет.
Отношение к E: Не выносит: «Он просто сотрясает воздух».
Отношение к I: Не доверяет.
Отношение к Мертвому пню: Благосклонное.
Предпочитает нанимать: Соглашателей или канцелярских крыс.
Режим работы подчиненных: Строго по расписанию.
Периодичность собраний персонала и предварительное оповещение о них: Частые, регулярные, запланированные собрания.
Посещение собраний: Обязательно для всех, отслеживается с помощью переклички.
Повестка дня на собрании: Нескончаемый перечень второстепенных вопросов. Отклонения от запланированной повестки дня не допускаются.
Кто выступает на собрании: Право голоса предоставляется немногим, в основном начальству. Подробное обсуждение методов выполнения работы.
