Наши личные ценности – то, что для нас имеет самую большую важность, то, чего мы стремимся достичь и что защищаем. Они могут быть очень разными. Например, ценность высокого уровня занятости или теплых и стабильных семейных отношений с одной стороны будет способствовать притоку инвестиций и созданию рабочих мест, а с другой – создавать благоприятные условия для того, чтобы родители могли больше времени уделять своим детям.
Наши личные ценности, включая их эмоциональное содержание, формируются под влиянием различных факторов. Эти факторы включают семью и образование, религию, средства массовой информации, давление сверстников, законы и традиции. Средства массовой информации в наши дни играют огромную роль в том, как мы ценим и переживаем мир, и мы определенно должны больше усилий прилагать к тому, чтобы надежность, глубина, вред и мудрость предоставляемой ими информации подвергалась должной оценке.
Несмотря на фрагментарность современной культуры, к счастью в значительной мере все еще существует согласие в отношении основных ценностей, отражающих, возможно, глубоко усвоенное нами знание, что нам следует поступать с другими так, как нам хочется, чтобы они поступали с нами. Это золотое правило. В 2005 году 4 канал телевидения Великобритании провел опрос, согласно которому респонденты называли эту ценность в четыре раза чаще, чем остальные двадцать предложенных. Поэтому неудивительно, что следующие ценности широко принимаются и включаются в миссии различных групп и институтов и, по крайней мере, в некоторые организационные практики и системы вознаграждений.
● Честность
● Выполнение обещаний
● Забота о своем физическом состоянии
● Уважение других людей
● Умение признавать ошибки
● Здоровая самоотверженность
● Отказ от насилия
● Способность к прощению
● Пунктуальность
Проявление этих ценностей в организациях, которые принимают их всерьез, приносит похвалу и поддержку, что является одной из наших основных потребностей (раздел 2.2). Если эти ценности не проявляются в поведении, то могут возникать обиды, приводящие к негативным эмоциональным последствиям, включая цинизм и, иногда, дисциплинарные воздействия.
Интересно, что в одном опросе «принятие ответственности за собственные действия» респонденты поместили на второе место, сделав «заповедью» современного мира. Это свидетельствует о том, что, несмотря на бюрократическую тенденцию скрывать личную ответственность, многие не желают жить, обвиняя кого-то другого, в не знающем стыда и чувства вины обществе.
