Искренние доброта и сострадание рождают ясность ума и участие в судьбе того, за кем вы ухаживаете. Когда врач или медсестра действительно заботятся о пациенте, возникает внимательность, уменьшающая число ошибок или неверных решений. Доброта и забота врача вселяют в пациента уверенность. Ему становится легче расслабиться и справиться с трудной ситуацией. Если у врача честное и доброе лицо, а в его словах звучит подлинная забота, больной оказывается к этому намного чувствительней, чем любой другой человек.
Когда напуганный и обеспокоенный человек слышит мягкую речь врача и видит его доброе лицо, он чувствует себя увереннее и тут же доверяется ему. Я часто слышал, что когда у пациента есть доверие к врачу, увеличивается вероятность быстрого выздоровления[5]. Многие врачи говорили мне, что если до хирургической операции между хирургом и пациентом возникло взаимное доверие, то исход операции часто оказывается более благоприятным. Это ещё один пример того, какой силой обладают доброта и сострадание.
Другим преимуществом искренней заботы о пациентах становится то, что в таком состоянии к нам чаще приходит вдохновение и мы легче вспоминаем необходимую информацию. Мы оказываемся способны запомнить то, о чём раньше забыли бы, и найти решение проблем, которые раньше нам казались неразрешимыми. Таким образом сострадание и доброта помогают нам действовать более обдуманно.
Когда мы раздражены, рассержены или испытываем гнев, мы неспособны действовать настолько продуктивно, насколько нам этого бы хотелось. В такие моменты мы рискуем сделать или сказать то, о чём потом пожалеем. Когда мы приходим в ярость, то часто говорим такое, о чём в обычной ситуации никогда бы и не подумали. Гнев может обладать очень большой негативной силой. Как и положительные, отрицательные эмоции наделены определённой мощью.
Когда доброта и сострадание соединяются с ясностью ума, возникает невероятная сила. Но откуда происходят качества доброты, сострадания и мудрости? Может быть, они присущи нам изначально? Несомненно. Сострадательный настрой ума и мудрость свойственны каждому человеку, животному или любому другому живому существу. Это исконное, изначальное качество ума. Можно сказать, что свет сострадания уже сияет в нашем уме, подобно луне на небосклоне. Однако время от времени случается так, что тёмные тучи нашего эгоизма, недоброжелательности и других негативных эмоций заслоняют лунный свет. Наша главная задача состоит в том, чтобы рассеять тучи недоброжелательности, обмана и соперничества. Как мы можем этого добиться?
