Уход от контакта
Если имеется в виду контакт с манипулятором, лучше уйти от этого контакта любыми доступными способами. При этом не нужно грузить себя чувством вины по поводу степени этичности этих средств: ведь вы имеете дело с манипулятором, то есть с человеком, который считает себя вправе распоряжаться вами, считать вас марионеткой – куклой, которой можно управлять, дергая за ниточки. Именно не самые этичные способы будут наиболее доходчивыми и дадут понять, что вы раскусили манипулятора и отвечаете ему той же монетой.
Способы ухода от контакта
1. Прикинуться «случайным» человеком в разговоре: «Не мое дело обсуждать это», или «Я в этом ничего не смыслю…», или: «Я не имею права лезть в ваши личные дела, поэтому вам лучше напрямую обсудить это с…».
2. Умалить значение своих слов: «О, забудьте это», или: «Вы не уловили главного», или: «Не придавайте этим словам значения…»
3. Сделать вид, что сказанное относится к другой личности:
«Ах, это я не о вас, а так, вообще…» или: «Я просто подумал вслух, извините…»
4. Сделать вид, что не разобрался в ситуации или в контексте сказанного: «Вы, видно, надо мной смеетесь…» или: «Вы меня переоцениваете…»
Уход от ответа
Вопросы-уловки
Вот что предлагается одним из правил Мерфи.
Если в споре вы попадаете в трудное положение, задайте совершенно не относящийся к делу вопрос. К примеру:
– Не знаете, кто был по национальности Христофор Колумб?
– А почему вы об этом спрашиваете?
– В обед разгадывал кроссворд…
И пока ваш оппонент попытается сообразить – быстро меняйте тему разговора.
Существует и более простой вариант использования вопросов в качестве уловки, позволяющей уйти от ответа. Этот способ описал Шолом-Алейхем:
– Вы обманули своего клиента!
– Господин адвокат, обманул ли я своего клиента?
– Ну, хорошо. Но подпись его вы подделали?
– Я подделал его подпись?
– Что это за ужасная привычка отвечать вопросом на вопрос?
– Вы так считаете?..
Довольно часто тот, кто задает вопрос, прекрасно знает ответ. Поэтому неверный ответ не только дает спрашивающему дополнительные «очки» в споре, но и может снизить у оппонента уверенность в себе.
Поэтому приведем способы реагирования на вопросы, содержащие в себе уловки.
1. Попросить повторить или уточнить вопрос. Скорее всего, при повторении вопрос прояснится, в нем могут измениться не только отдельные акценты, но и скрытый смысл.
2. Повторить вслух заданный вопрос (переспросить). Это может заставить спрашивающего уточнить вопрос, а у оппонента появляется дополнительное время для обдумывания ответа.
