Индустрия высоких технологий предлагает легко решить организационную проблему, позволив пользователям вводить «метаданные» (буквально – «данные после данных») о своих фотографиях. Некоторые программы организации фотографий, например, предлагают пользователям оценить фотографии по шкале от нуля до пяти звезд. Таким образом, пользователи могут сохранить все свои фотографии, в том числе плохие и дублирующиеся снимки, и, по замыслу создателей программы, решить проблему перегрузки простой сортировкой по ранжиру. Другие инструменты позволяют пользователям назначать «ярлыки» – ключевые слова, описывающие каждую фотографию. Например, фотографии заката присваивается ярлык «закат», и затем, вместо того чтобы искать по папкам или иерархическим каталогам, можно увидеть все фотографии с этим ярлыком. Недавно появились программы, которые используют распознавание лиц и автоматически присваивают ярлыки на основании того, кто фигурирует на фотографии.
Один недостаток метаданных состоит в том, что пользователи в этом случае зависят от одного конкретного инструмента. Ведь если они потратили существенное время на ввод оценок, ярлыков или других метаданных в текущую систему организации, то вряд ли перейдут на другую программу, даже если та будет лучше. Для цифровой грамотности нужна такая система, при которой подобная зависимость не развивается.
Другая проблема состоит в том, что метаданные имеют ценность, только если пользователи действительно введут их во все свои фотографии. Ярлыки, оценки и другие метаданные требуют приложить слишком много усилий для простых пользователей, которые не хотят копать так глубоко, но желали бы как-то организовать свои фотографии[15]. Большинство людей расставляют ярлыки лишь время от времени, мало кто делает это с энтузиазмом. В основном фотографии хранят без всяких ярлыков и оценок, так что в результате вырастают целые горы никак не организованных данных.
В результате верной оказывается модель из предыдущей главы: «неограниченный поток данных стремится к бесполезности». Мне порой приходится в этом убеждаться, когда люди выкладывают свои фотографии на сайт или посылают их по почте, предварительно не отфильтровав. В результате в фотоальбоме оказываются десятки и сотни плохих снимков, часто почти дублирующих друг друга по тематике, месту съемки или изображенной группе. Продираться сквозь них утомительно. Отправителю таких фотографий не помешало бы овладеть хотя бы частично цифровой грамотностью.
