Теперь с негативной темы перейдем к более позитивной. О чем мечтает ваша целевая аудитория? Какие мечты волнуют ваших целевых клиентов? Опять-таки не следует привязываться к продукту, который вы предлагаете. Какие желания есть у вашей аудитории? Что вдохновляет ваших потенциальных клиентов? Нужно искать глубинные мотивы, а не поверхностные. Например, целевой клиент мечтает «хвастаться перед другими, чтобы те завидовали, и чтобы выделиться из толпы». Но почему человек хочет выделиться из толпы? Для чего, с какой целью? Может, для того, чтобы его родители им гордились? Нужно найти истинный мотив. Мечты целевого клиента могут быть и такими: «красивая жизнь, красивая девушка, гордость родителей». То есть указывать грезы целевой аудитории необходимо достаточно конкретно. Существуют «конечные» мечты и «промежуточные». Вернее, «промежуточные» мечты – это способы достижения мечты настоящей, подлинной. Хорошая карьера вряд ли может быть мечтой. Но это путь осуществить ту мечту, которая действительно греет душу. Именно поэтому человек мечтает о карьере, чтобы она помогла ему чего-то достичь, а не о карьере как таковой.
Таким образом, ответив на вышеназванные вопросы и поразмышляв о вашем потенциальном клиенте, вы получаете его портрет. Поначалу такой портрет составить действительно сложно, и это нормально. Если вам сложно, это значит, что вы составляете портрет качественно, а не просто так, чтобы было. Потом вам будет проще. Сделав портрет целевого клиента, вы сможете проанализировать, как и что вам делать для продвижения продукции, каким образом общаться с аудиторией, какие тексты использовать, чтобы именно вашей целевой аудитории они были понятны и интересны. Вы сможете понять, на каких сайтах, на каких форумах «обитает» ваша целевая аудитория, в каких сообществах во ВКонтакте она состоит. Вы будете четко понимать, на каких ресурсах имеет смысл давать рекламу, где, а где она не произведет никакого эффекта.
Составление портрета целевого клиента выстроит перед вами целостную картину развития бизнеса в плане привлечения аудитории. Поэтому во многом то, насколько успешным будет ваш бизнес, зависит именно от того, насколько грамотно вы составите портрет потенциального клиента. Уделите этому час вашего времени, и этот час вас будет «кормить» долгие годы, если вы все сделаете правильно. Благодаря портрету целевой аудитории вы поймете, где она тусуется, где эффективнее давать рекламу и какого формата она должна быть.
