Его ключевая роль в компании – разрабатывать и обеспечивать уместными решениями линию, связывающую выбор высших менеджеров с исполнительским поведением линейных менеджеров.
Основные составляющие логики его деятельности:
Интерпретация стратегических целей и бизнес-стратегии.
Разработка ценностной дисциплины, соответствующей бизнес-стратегии.
Выделение и установление ключевых отношений с заинтересованными сторонами деятельности компании.
Назначение целей по ключевым аспектам деятельности, согласованным со стратегическими целями и ценностной дисциплиной компании.
Перевод задач по достижению целей в операционную плоскость (налаживать операционный менеджмент).
Управление измерением результатов деятельностей и их оценкой.
Обеспечение баланса в оценках показателей деятельности по ключевым ее аспектам.
Организация управленческого контроля (саморефлексия менеджмента).
Организация обучения персонала по результатам управленческого контроля.Из существующих разнородных утверждений о деятельности менеджера среднего звена здесь оказался выделенным инвариант ее логики, не зависящий от конкретной сферы его деятельности, от культуры и структуры компании и пр. Эта логика выражает принципиальное отличие именно менеджера среднего звена организации от остальных, демонстрируя основания его благополучия, счастья и… увы, трагедии. Первые два основания связаны с возможностью творчества – такой менеджер может изобретательно разрабатывать различные «траектории» воплощения стратегических решений компании. Третье основание заключено в его чрезвычайно сложной роли – быть связью между двумя малосовместимыми мирами: миром мечты (миром желаний собственников) и миром действия (миром наемного исполнительского труда). Однако смысл деятельности менеджера среднего звена теперь с нами. В этих примерах, лишенных деталей самого процесса объяснения сути явлений, мне хотелось обобщить процедуры истолкования. Что же наиболее существенно в этом переходе от «было» к «стало»? Что здесь существенного с точки зрения традиции концептодеятельности? Проще говоря, чем же должно «сердце успокоиться»? [72]
Отвечу так:
· выделенным предметом или предметной областью из данности;
· осознанной познавательной ситуацией, осознанной исследовательской задачей;
· схваченным смыслом данности как неупорядоченной пока суммой существенных для конкретной познавательной ситуации признаков данности;
· высокой степенью сжатости смысла – здесь он в основном очищен от второстепенного, от приговорок и от потенциального поля смыслов, не имеющих отношения к задаче.
