Лайкни меня! Экономика благодарности | страница 93
Когда отзвучали последние слова, миллионы телезрителей бросились отматывать назад свои цифровые видеорегистраторы, чтобы еще раз посмотреть забавный ролик. А потом еще и еще. Полуголый Мустафа произвел фурор, а реклама с его участием стала одной из самых обсуждаемых тем в Twitter и на Facebook. Следуя его примеру, пользователи принялись изощряться, предлагая разнообразные вариации на тему «брутальной мужественности», и напостили в YouTube кучу пародийных роликов собственного изготовления.
Благодаря коротенькой телерекламе миллионная аудитория — и в особенности ее женская часть — прямо-таки влюбилась в экранный образ брутального мужчины Мустафы, а его идеальный брюшной пресс теперь прочно ассоциировался с брендом Old Spice. Немудрено, что публика с энтузиазмом откликнулась, когда по прошествии пяти месяцев и выхода в телеэфир второго ролика с Исайей в главной роли маркетологи P&G, используя рекламную платформу Twitter под названием Promoted Trends, предложили фолловерам Old Spice в Twitter и на Facebook, а также пользователям социальных сетей Reddit и Digg задать личный вопрос самому Мустафе.
Конкурс на самые популярные вопросы прошел на ура, и победители заработали право получить личный ответ от Мужчины-мечты. Сам он успел пообщаться с властителями дум микроблогосферы, такими как Джордж Стефанопулос, Алисса Милано, Роуз Макгоуэн и Кевин Роуз, у которых, как нарочно, оказались, самые многочисленные группы Twitter-фолловеров. На самом деле, по этому критерию они и были отобраны. В Интернете поднялся жуткий ажиотаж, когда пользователи узнали, что могут напрямую пообщаться с мужественным героем Old Spice, который умеет скакать на коне, сидя задом наперед, или одной рукой ловко выполнять на верстаке столярные работы, а другой преподносить своей избраннице именинный торт. Всего за два дня Мустафа записал в оперативном режиме порядка двух сотен видеоответов на вопросы поклонников Old Spice.
Апеллируем к эмоциональному центру
Корпоративная Америка, а заодно и многие частные бизнесы любят жить посередке, потому что это безопасно. К тому же средних всегда больше, на них ориентируются, и они обычно становятся объектом подсчетов и измерений. С одной стороны, нацеливая маркетинг на тех, кто посередине, вы можете охватить массу потребителей, что видно на иллюстрации.
С другой стороны, все заурядное быстро забывается, а в памяти остается нечто необычное, из ряда вон выходящее. Сногсшибательные, неожиданные, невероятные истории или идеи отлично запоминаются, приковывают внимание и долго не сходят с языка. Они распространяются вирусным путем, вырываются за рамки «среднего» и растекаются широко, охватывая куда больше людей, чем истории, которые рассчитаны на среднего потребителя.