За ссылки спасибо Алексею Абрамову.
P.S.
Там же: 12 критических ошибок в управлении тренинговой / консалтинговой компанией
http://www.treko.ru/showarticle1377
На самом деле, многие из этих ошибок характерны для одноступенчатых тренинговых / консалтинговых компаний, не имеющих своих инфопродуктов.
