Чтобы сформулировать инновационную идею, которая позволит предпринимателю достичь делового успеха, требуется:
1) открыть новый способ создания некоторой полезности, имеющей ценность для потребителей;
2) создать комбинацию особых способностей, обеспечивающих создание данной полезности;
3) найти уникальную формулу, с помощью которой можно достичь максимально возможной предпринимательской маржи в стоимости создаваемой полезности и иметь возможность присваивать эту маржу в виде прибыли.
Очевидно, что для этого необходимо, во-первых, хорошо представлять своих потенциальных клиентов и их потребности; во-вторых, четко понимать, с помощью каких способностей можно удовлетворить имеющиеся потребности; в-третьих, быть способным выразить то, каким образом и за счет чего сможет появиться предпринимательская маржа.
Следует отметить, что для каждого предпринимателя очень важно выделить для себя те информационные источники, которые помогут ему найти инновационную идею. Этими источниками могут быть конкретные знания:
1) о рынке и его потребностях;
2) о появлении новых технологий, материалов, способов производства;
3) о существующих структурных или географических разрывах в обеспеченности каким-то определенным товаром.
Конкретными источниками новых бизнес-идей могут выступать:
1) потребители – с точки зрения изучения потребительского спроса;
2) научные кадры в том случае, если они занимаются изобретением или поиском новых материалов, товарных свойств, которые могут привести к созданию новой продукции или услуг;
3) конкуренты (реальные или потенциальные) – в части своей стратегии и деятельности, связанной с изучением потребительского спроса;
4) торговые агенты, дилеры и прочие посредники;
5) непосредственно персонал предприятия, при этом к процессу зарождения бизнес-идей целесообразно привлечь как можно большее число сотрудников.
По мнению известного американского специалиста в области теории и практики менеджмента П. Друкера, подтолкнуть предпринимателя к активному поиску новых бизнес-идей могут следующие факторы:
1) неожиданное событие: успех, неудача, событие во внешней бизнес-среде;
2) неконгруэнтность: несоответствие между реальностью, какая она есть на самом деле, и нашими представлениями о ней (такой, какой она должна быть);
3) нововведения, основанные на потребности процесса (под потребностью процесса в данном случае понимаются существующие недостатки рабочего процесса на предприятии, которые должны быть устранены);
