4. Этап обучения.
5. Целостное действие.
6. Сбор «чемоданов».
Вступительное слово тренера
1. Цель наглей работы.
2. Понятие партнерского общения.
3. Сообщение о том, как будет проходить работа (ролевые игры, дискуссии, использование VIDEO, различные упражнения и т. д.).
4. Сообщение о возможностях самопознания и познания других.
5. Правила («тренинг будет проходить столько-то дней»; «мы будем начинать работу, когда соберутся все»; «новые участники не включаются»; «пропуск более полудня расценивается как отказ от продолжения участия, но это потеря для человека «самой группы» и т. д.)
Этап создания работоспособности
Создание такого психологического климата, на фоне которого можно работать, а именно: снятие напряженности посредством взаимной ориентации.
Взаимная ориентация участников и взаимная ориентация тренера и группы:
1. Знакомство (представиться и что-либо рассказать о себе).
2. Обсуждение ожиданий, сомнений, опасений.
3. Обсуждение формы обращения.
4. Дополнительные мероприятия (прием гештальттерапии, психотерапии и др.)
5. Обсуждение качеств, которые мешают или помогают в общении.
6. Определение норм общения:
• внимательно выслушивать;
• переспросить, если что-то непонятно;
• внести коррекцию, если тебя неправильно поняли.
Этап создания мотивированности
Конкретизация цели. Каждый участник сам ставит себе цель (чего он хочет от тренинга). Внедрение в содержание тренинга ролевых игр, групповых дискуссий, проигрывание проблем – ситуаций, предложенных участниками.
Этап обучения
1. Парциальные цели ведения беседы (приемы, помогающие участникам уважать другого, выражать свои чувства и т. д.).
2. Установление контакта.
3. Активное слушание.
4. Сообщение о переживаемом.
5. Различные приемы аргументации (креативность).
(1–4 применяются в самом тренинге; 5 – в отдельном блоке).
Ориентировочные основы приемов обсуждаются в кругу, тренер корректирует в случае неправильного понимания. Затем предложенные приемы осуществляются в тренировочных условиях, т. е. организуются средства (приемы общения), которыми пользуются участники (в парах, тройках). Затем участники могут отрефлексировать, что дают эти приемы при взаимодействии.
Целостное действие
Ролевая игра, дискуссия, проигрывание ситуации, личных проблем.
Проведение ролевой игры
Большой акцент делается в ролевой игре (РИ) на позитивное действие, а не на анализ ошибок. Обсуждение, как правило, начинается со следующих отправных точек.
– «Кому комфортен такой стиль поведения?»
