Что значит эта милая непритязательная фраза? Почему мы должны следовать этому призыву? И как? Возьмите свой жетончик и садитесь.
Гибко адаптировать свой стиль – значит быть подвижным в манере управления, общения и мотивации. Одного сотрудника стимулирует жесткий подход; другого – мягкое поощрение. Гибкость требует мастерского владения разными техниками, чтобы воспользоваться той, которая нужна в данный момент.
Гибкая адаптация стиля не предполагает применения разных стандартов к разным людям. Требования одинаковы для всех. Меняется лишь способ управления и мотивации.
Кстати
Поспешные выводы
Если вы читаете эту книгу от начала до конца (какой вы организованный человек!) и обладаете хорошей памятью, то сможете вспомнить аналогию с «Призрачной будкой». Вот еще один пример оттуда.
Майло, юный герой, его лучший друг Ток (сторожевая собака) и Хамбаг (большой жук) в один прекрасный день вместе едут в машине.
– Ничто не может испортить этот день, – радостно воскликнул Хамбаг. И как только он это сказал, то внезапно исчез из машины, будто бы его подхватили булавкой, и понесся на маленький остров.
– И у нас уйма времени, – ответил Ток, не заметивший исчезновения жука. И тоже внезапно оказался в воздухе и тут же исчез.
– Этот день просто не может быть лучше, – согласился Майло, который был слишком занят дорогой, чтобы заметить исчезновение остальных. И через мгновение он тоже пропал.
Как выясняется позже, они оказались на Острове Выводов. Когда они спрашивают местного жителя о том, как они туда попали, тот отвечает: «Вы поспешили, конечно же… Так сюда в основном и попадают. Это просто: каждый раз, когда вы приходите к какому-то решению, не имея для этого достаточных оснований, вы делаете Поспешные Выводы и попадаете сюда, нравится вам это или нет….
Вернуться обратно непросто. Вот почему нас здесь так много.
Друзья в итоге возвращаются вплавь через Море Знаний, и Майло заявляет: «С этого момента мне будет нужна очень веская причина, прежде чем я приму какое-либо решение. Поспешные Выводы могут стоить слишком больших потерь времени»[15].
Слишком больших.
Внедрение этой высокоуровневой концепции требует двух непростых навыков: способности оценивать темперамент других людей и умения на ходу менять собственный стиль общения.
