АКСИОМА ВАЙЛА:
При любом характере человеческой деятельности работа стремится занять самый низкий иерархический уровень.
ЗАКОН АЙМХОФФА:
Структура любой бюрократической системы очень напоминает камеру канализационного отстойника — по-настоящему смачные куски всегда всплывают.
ПРИНЦИП ВОЕННОГО ГОСПИТАЛЯ:
Любой приказ, который может быть истолкован неправильно, непременно будет истолкован неправильно.
ПРАВИЛО НЕПРЕДУБЕЖДЕННЫХ УМОВ:
Люди, которые в целом противятся переменам, не в состоянии сопротивляться переменам к худшему.
ЗОЛОТОЕ ПРАВИЛО ИСКУССТВ И НАУК:
У кого золото, тот и устанавливает правила.
ЛЕММА РОККИ О ПРЕДОТВРАЩЕНИИ НОВАЦИЙ:
Если окончательные результаты не известны заранее, финансирующие инстанции отвергнут проект.
ЗАКОН ХЕРЦБЕРГА О ТОМ, КАК ХОДИТЬ ПРОТИВ ВЕТРА:
Никогда не выпускайте из рук того, за что вы ухватились, пока в руки вам не попадет что-нибудь другое.
ЗАКОН МИЛЛЕРА О СТРАХОВАНИИ:
Страховка охватывает все, кроме того, что действительно случается.
ПРИНЦИП БЮРО ПО ПОДДЕРЖАНИЮ ЗДОРОВЬЯ:
Чем крупнее страховая компания, тем короче пребывание в стационаре.
ПЕРЕСМОТРЕННАЯ АКСИОМА КИССИНДЖЕРА:
Политика в сфере здравоохранения порочна только потому, что на карту здесь ставится слишком мало.
ПРАВИЛО ПЛАННЕРА ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ БОЛЬНИЦЕЙ:
Предоставленное кому-то исключение становится законным правом, которого ожидают, когда в следующий раз обращаются с той же просьбой.
ПРАВИЛО АЧЕСОНА О БЮРОКРАТИИ:
Служебная записка пишется не с целью проинформировать читающего, а с целью защитить пишущего.
ТРЕТИЙ ЗАКОН ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ:
Когда начальство говорит о повышении производительности, оно никогда не имеет в виду себя.
ПРИНЦИП МАККАРТИ:
Единственное, что спасает нас от бюрократии, — это ее неэффективность.
ПРАВИЛО БРОУНОВСКОГО ДВИЖЕНИЯ ДЛЯ БЮРОКРАТИИ:
На расстоянии невозможно отличить, то ли бюрократы, связанные с вашим проектом, просто сидят сложа руки, то ли они отчаянно пытаются прикрыть ими свои задницы.
ЗАКОН ЭГРАЙТА:
Больничный слух быстрее всего добирается в те места, где он причинит наибольший вред.
МЕДИЦИНСКАЯ КОМИССИОЛОГИЯ
ЗАКОН КОБЛИТЦА:
Комиссия способна принять решение, которое глупее любого из ее членов.
ЗАКОНЫ МИТЧЕЛЛА О КОМИССИОЛОГИИ:
1. Любую простейшую проблему можно сделать неразрешимой, если для ее обсуждения созывать достаточное число совещаний.
2. Как только на рассмотрение представлено предложение, позволяющее завалить некий проект, оно наверняка будет одобрено как самое здравое решение.
