Однако 1500 рублей за сутки — все равно довольно дорого. «Вероятно, по мере насыщения рынка цены упадут?» — спрашиваю я Валеева.
«Мы заранее это предвидим и создаем несколько ценовых сегментов. Есть два варианта реагирования: увеличение объемов и привлечение государственных субсидий», — объясняет он. Если сложится частно-государственное партнерство, то государство может выделять частникам на клиента как раз ту сумму, которую тратит в собственных учреждениях, туда же будет передаваться и часть его пенсии. Выгодно всем трем сторонам.
Кстати, в США, если у человека не хватает сбережений на оплату дома престарелых, то с молотка уходит все его имущество. Расплатиться квартирой можно и в Европе, и в России. «Мы решили с этой схемой не связываться. Все до сих пор напуганы периодом черных риэлтеров, который был в России. Наши клиенты всегда сами, осознанно заключают договор на оплату и в любой момент могут его расторгнуть», — поясняет Валеев.
Калькулятор
В двух пансионатах «Счастливой жизни» работают 20 человек. Это психологи, сиделки, администраторы, менеджеры и прочий персонал. Кстати, персонал найти довольно сложно — немногие готовы работать со стариками. Средняя зарплата — 33 тыс. рублей. Фонд оплаты труда — это порядка 40% расходов.
Реклама дается через интернет — это около 20% всех трат. Конечно, работает и сарафанное радио.
Себестоимость работ по уходу — 60–70% от цены содержания в пансионате. Максимальная вместимость каждого из двух пансионатов — 15 человек.
По словам Аделя Валеева, когда в каждом пансионате лишь по 10 клиентов, это работа в ноль. То есть нужно, чтобы в кассу ежедневно поступало минимум 15 тыс. рублей. Средняя загрузка, и это характерно для всего частного сегмента, — 85%. Оставшиеся места заполняются сезонно, когда родственники пожилых людей уезжают, — в праздники или сезон отпусков. В среднем в пансионате «Счастливой жизни» одновременно гостят 13 человек.
Вложения компании окупились с открытием второго пансионата. Годовой оборот находится на уровне 15–20 млн рублей.
Резюме
Попробуй в России затронуть тему стариков, как тут же посыплются гневные комментарии читателей. Однако проблема существует. И чем цивилизованнее она будет решена, тем лучше будет всем участникам процесса. Пока что, с учетом государственной политики в этой сфере, рынок ухода за пожилыми людьми в специальных пансионатах перспективен для инвестиций.
