Рекомендации,
которые вы
получаете,
можно поделить
на категории.
И чем выше категория,
тем вкуснее
рекомендации,
прямо как в
мясной лавке.
I
категория
«Вырезка, биток»
Ваш
рекомендатель
сам звонит
будущему клиенту
и договаривается
с ним о том, что
вы встретитесь.
Это — золотая
рекомендация,
всегда старайтесь
получить именно
ее. У вас наверняка
есть искренне
переживающие
за вас люди,
которые время
от времени
помогают вам
с наводками
и не только. Не
стесняйтесь
объяснить им
разницу между
тем, когда вы
звоните сами,
и тем, когда вы
оказываетесь
в положении
рекомендуемого.
Они поймут, а
затем постараются
позвонить и,
как минимум,
сказать что-то
хорошее о вас,
попросить
выслушать или
помочь. У такого
вида рекомендаций
есть неприятная
сторона. Со
временем вы
перестанете
принимать
какие-либо
другие варианты
рекомендаций,
не считая это
комильфо:
«Напрашиваться
нехорошо».
Однако это лишь
мнимая неприятность,
которая называется
«Сломалась
машинка для
счета денег».
II
категория
«Лопатка, бедро»
Ваш
рекомендатель
позвонит будущему
клиенту и предупредит
его о вашем
звонке. Часто
такую хорошую
рекомендацию
можно получить
из «третьесортной»,
когда человек
стесняется
упоминания
себя в качестве
рекомендателя
и склонен оставить
вам только имя
и телефон.
Превращение
легко осуществимо
посредством
такого диалога:
Я
так понимаю,
вы не хотите,
чтобы упоминалось
ваше имя?
Да,
именно. Я не
знаю, какова
будет реакция
этого человека
на ваши предложения.
Может
быть, стоит
сейчас или
позже позвонить
этому человеку
и спросить его
разрешения
на передачу
его контактов?
Так вы покажете
ему, что цените
его и не «сливаете»
данные о нем
кому ни попадя,
и, с другой стороны,
поступите по
совести?
Возможно...
Как
вы, сказали его
зовут?
Сергей
Петрович.
Вы
думаете, уместно
будет прямо
сейчас набрать
его номер и
просто услышать
его ответ?
А
почему бы и
нет.
Разумеется,
ваш рекомендатель
в таком разговоре
будет оправдывать
себя и потому
его просьба
не будет выглядеть
так: «Слышь,
это... тебе ж
пылесосы не
нужны? Ну и я о
том же». Скорее
всего, это будет
так: «Сергей
Петрович, я тут
с одним интересным
молодым человеком
общаюсь. Просит
меня рекомендовать,
с кем еще бы
ему поговорить...
а, пылесосы
продает. ... да,
ничего так, я
вон себе купил.
...вроде нормальный.
Ну что, уважишь?..
Так он сам
перезвонит тебе».
Также
рекомендации
второй категории
работают при
поиске рекомендуемых
«по шерсти»,
то есть тех,
которые что-то
должны рекомендателю,
или тех, чьим
клиентом
рекомендатель
является сам.
